to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde saat 10.16’da 0850 901 05 68 numaralı hattan arandım. Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitmesine aslında bir ay kalmasına rağmen, taahhüdümün bittiği ve şu anda Türk Telekom ile Vodafone’un birleştiği özel bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Bu işlem için de T.C. kimlik kartımın ön ve arka yüzünün Türk Telekom’a mail ile gönderilmesi gerektiği ifade edildi.
Bu talebi kesinlikle kabul etmediğimi, kimlik bilgilerimi paylaşmak istemediğimi söylediğim halde, aksi takdirde 2.200 TL ceza yansıtılacağı ve telefon görüşmesinden sonra hattımın kullanıma kapatılacağı yönünde baskı yapıldı. Hiçbir şekilde işleme onay vermedim, kimlik görseli paylaşmadım ve şu ana kadar hattımda ya da faturamda somut bir değişiklik yapılmadı; ancak bu tarz bir aramaya daha bilinçsiz bir kullanıcı maruz kalsa ciddi şekilde mağdur olabilirdi.
Türk Telekom’dan, bu tür aramalarla ilgili gerekli denetim ve bilgilendirmeyi yapmasını, özellikle kimlik görseli istenmesi gibi hassas konularda müşterilerini kendi resmi kanallarında ve mümkünse diğer mecralarda açıkça uyarmasını talep ediyorum. İnsanların kimliklerini paylaşmaya zorlanmadığı, güvenli ve şeffaf bir süreç istiyorum. Bu numarayla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
11.02.2026 tarihinde saat 12:10’da 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone üzerinden işlem yapan bir ekip gibi tanıtıp hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi istediler, ben de buna güvenerek bilgileri verdim. Ardınd...
29 Ocak 2026 tarihinde, Vodafone hattıma kayıtlı olduğum bilgisine sahip olduğunu söyleyen kişiler tarafından 0850 771 04 89 ve 0850 771 05 72 numaralı hatlardan arandım. Konuşmaya, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve faturam yüksekse beni Turkcell’e geçirebilecekleri şeklinde başladılar. Ardından ha...
8 Ocak 2026 günü saat 19:30 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, faturalarımın çok yüksek geleceği söylendi. Görüşme sırasında 7000 ile başlayan bir numaraya SMS atmam istendi, bu SMS’i attım ve gelen onay kodunu da telefonda ilettim. Ard...
11 Şubat 2026 günü saat 09.00 civarında 0 850 771 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattıma ait 2.000 TL’lik fatura bulunduğunu, istersem hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Hat taşıma işlemlerinde genelde talep edildiği için, şüphelenmeden kimlik fotoğrafımı iletm...
07.01.2016 tarihinde saat 10:36’da 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone üzerinden işlem yapan bir ekip gibi tanıtıp hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Bu görüşme sırasında kimlik bilgilerimi istediler, ben de verdim. Daha sonra WhatsApp üzerinde...
Yorumlar