to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde 0850 850 73 73 numaralı hattan arayarak Türk Telekom altyapılı olduğu söylenen Bein Connect Taraftar paketi için 12 ay taahhütlü, aylık 650 TL’lik üyelik yaptım. Görüşmede özellikle kutulu paket istediğimi, TV’mnin Smart TV olmadığını belirttim ve buna uygun cihaz kurulumu yapılacağı söylendi.
04.05.2026 sabahı saat 09:15’te Türk Telekom’dan iki görevli gelip yalnızca internet kurulumunu yaptı. Digiturk/Bein Connect TV için ayrıca aranacağım ve cihaz kurulumu yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım. Defalarca, en az 10 kez 0850 850 73 73 numarasını aradım, her seferinde “Sizi Digiturk genel merkezden arayacaklar, biz sadece kampanyalı yeni abonelere bakıyoruz” denilerek oyalandım ve muhatap bulamadım.
Bana dijital paket tanımlandığını, oysa TV’mnin Smart olmadığını ve kutulu cihaz kurulumu yapılması gerektiğini sonradan fark ettim. Ayrıca görüşme sırasında kimlik bilgilerim alındığı için, internette okuduğum olumsuz yorumlar ve kirli bilgiler yüzünden kendimi dolandırılmış gibi hissediyor, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Kutulu cihazımın bir an önce kurulmasını, tarafıma söz verilen şekilde kutulu TV hizmetimin eksiksiz olarak başlatılmasını ve bu üyeliğe ait imzaladığım ya da onay verdiğim sözleşme örneğinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Özellikle kişisel verilerimin hangi kapsamda ve hangi sözleşme ile alındığını görmek ve bu süreçle ilgili detaylı, yazılı bir bilgilendirme istiyorum.
18.12.2025 Perşembe günü saat 18.00 civarında Digiturk Bein Connect üyesi olmak için internette araştırma yaparken "499 TL 12 ay sabit fiyat ve taraftar paketi hediye" içerikli kampanyaya rastladım ve https://www.digiturkbasvurusu.com/kampanya/taraftar-paketi/index.html adresi üzerinden aranmak için...
20.12.2025 Cumartesi günü saat 14:51’de 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Telekom olarak tanıtıp TTNET internet aboneliğimin bitmek üzere olduğunu, Digiturk üyeliği ile birlikte internet hizmeti alabileceğimi söyledi. Bu kapsamda Digiturk üyeliği ve internet için 12 ay bo...
10.03.2026 tarihinde saat 13:06 civarında internet üzerinden Digiturk aboneliği yapmak için resmi olduğunu düşündüğüm ilk sayfaya girdim ve paketleri incelerken canlı destek kısmından mesaj aldım. Kampanya detayı paylaşmak için numaram istendi, numaramı yazdım ve aranacağım söylendi. Kısa süre sonra...
08.08.2025 tarihinde, saat 11.04 ile 11.50 arasında Bein Connect Taraftar Paketi üyeliği satın almak amacıyla internet sayfasında karşıma çıkan 0850 850 73 73 numaralı telefonu aradım. Telefonda Digiturk müşteri hizmetleri gibi konuşan kişiler, T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve yakınıma ait b...
14.11.2025 tarihinde saat 15:38'de +90 850 443 02 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve abonelik sürem dolmak üzere olduğu gerekçesiyle kampanyalı bir paket önerdiler. Görüşme sırasında beın Connect uygulaması hizmeti de sunulacağı söylendi ...
Yorumlar