Sahte Digiturk Aramasıyla Kimlik Bilgilerimin Çalınma Tehdidi

20 Eylül 2026 tarihinde saat 12:30 sularında, yeni Bein Connect/Digiturk aboneliği başlatmak amacıyla internet üzerinden ulaştığım 0850 850 73 73 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıttılar ve yeni üyelik işlemleri için benden T. C. Kimlik numaramı talep ettiler. Digiturk aboneliği başlatmak amacıyla bu kişilere T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Görüşme yaklaşık 8 dakika sürdü.

Görüşme esnasında telefonuma bir onay ve doğrulama linki gönderildi. Bu linkin şüpheli olduğunu fark ederek hiçbir onay vermeden görüşmeyi sonlandırdım ve işlemi yarıda kestim. Daha sonra yaptığım araştırmada, 0850 850 73 73 numaralı hattın resmi Digiturk/Bein Connect hattı olmadığını ve sahte bir hat olarak kullanıldığını öğrendim.

Bu nedenle, 20 Eylül 2026 tarihi ve sonrasında, rızam ve bilgim dışında T. C. Kimlik numaram ve kişisel bilgilerim kullanılarak Digiturk/Bein Connect veya başka herhangi bir kurum nezdinde oluşturulabilecek hiçbir abonelik, üyelik, sözleşme, taahhüt, fatura, borçlandırma ya da mobil veya sabit hat başvurusunu kabul etmiyorum. Böyle bir işlem yapılması halinde doğacak hiçbir hukuki ve maddi yükümlülüğün tarafı olmadığımı ve sorumluluk kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.

Digiturk/Bein Connect’ten, bu numaranın sahte olduğuna ilişkin gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını, T. C. Kimlik bilgilerimin kendi sistemlerinde herhangi bir işlemde kullanılmadığının kontrol edilerek tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzeri hile ve dolandırıcılık girişimlerine karşı gerekli güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını, bu tarz sahte hatlar ve numaralar hakkında kullanıcıların bilgilendirilmesini ve konuyla ilgili tüm sürecin tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Durumu kamuoyuna ve yetkili mercilere bildirmek ve tarihini kayıt altına almak amacıyla bu şikayeti oluşturduğumu, kişisel verilerimin herhangi bir kötüye kullanımına kesinlikle rızam olmadığını ve bu konuda gerekli tüm tedbirlerin Digiturk/Bein Connect tarafından alınmasını beklediğimi özellikle belirtmek isterim.