08508501941 İş Bankası Sahte Arama Ve Müşteri Uyarısı

21 Ekim günü saat 15:50 civarında, İş Bankası’ndan arıyormuş gibi davranan bir kadın tarafından arandım. Kendini gerçek banka görevlisi gibi tanıttı, konuşma tarzı ve kullandığı bilgiler sebebiyle bir an tereddüt edip inanacak duruma gelebilirdim.

Banka hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapıldığını, hesabımdan para transferi ve adıma kredi başvurusu yapıldığını söyleyerek beni paniğe sürükledi. Ardından bu işlemleri düzelttiklerini, telefonuma bir SMS geleceğini, mobil uygulamaya girip söylediği adımları takip ederek kontrol etmemi ve bu şekilde güvende olacağımı belirtti. Benden doğrudan şifre veya SMS kodu istememesi, durumu daha inandırıcı hale getiriyordu.

Bu aramayı yapan kişinin yanıltan olduğunu düşünüyorum ve hem bankanın hem de diğer müşterilerin bu yöntem konusunda uyarılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak bankayı da arayıp bilgilendirdim ve ilgili numaranın kayıt altına alındığını öğrendim. İş Bankası’ndan, bu numarayı ve yöntemi inceleyerek gerekli önlemlerin alınmasını ve müşterilerin benzer çağrılara karşı daha net ve sık biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.