08507711962 Hacı Osmanoğulları İletişim Erzurum Yakutiye Yanıltması

Hacı osmanoğulları iletişim Tarafından yasadışı usulsuz işleme maruz kaldım.
08507711962 numaradan Turkcell müşteri hizmetleri olarak beni aradılar.
Sözleşmemin dolduğu 1600 TL fatura geleceği bunu önlemek için Türk Telekom'a geçmem gerektiği Turkcell ve Telekom'un birleştiğini vs. Diyerek Türk Telekom'a geçme işlemim yapıldı.

Kimlik, İkametgah gibi kişisel bilgilerim alındı. WhatsApp'ta Türk Telekom'a ait görünen 021290716*** numaraya bilgileri gönderdim. Turkcell bayiliğe giderek durumu anlattım bunun yasal bir işlem olmadığını Türk Telekom'u aramam gerektiğini ve benden cayma bedeli olarak iki hattımdan toplam 2600 TL faturaya yansıtılacağı söylendi.

Türk Telekom'u aradım talep açtılar ve araştırma sonucu olarak bu işlemi Türk Telekom bayisi Erzurum Yakutiye de bulunan hacı osmanoğulları iletişim tarafından yapıldığı söylendi.

Benim böyle bir anlaşma için imzalı evrakım yok, yanıltarak kişisel bilgilerim alınarak Türk Telekom'a geçirildim. Bu firma ve Türk Telekom hakkında CİMER'e şikayet yazdım.

Savcılığa da vereceğim. Benim adıma kişisel bilgilerim kullanılarak yapılan her türlü usulsuz işlemlerden, bilgilerime el konulup telefon numaramın kullanılması, yayılması veya Google hesabıma bağlı bulunan bilgilerimin dağıtılması ya da üzerime herhangi bir borç çıkması durumunda hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.

Hacı osmanoğulları iletişimin sorumlu olduğunu buradan beyan ediyorum.