Yanıltıcı Kampanya Ve İstenmeyen Digiturk Aboneliği

Telekom ev interneti hizmetimin taahhüt süresinin dolduğunu belirten bir telefon aldım. Yeni kampanyaları olduğunu ve Digiturk içeriği içerisinde hediyesi olduğunu söylediler. Kampanyanın içerisinde ücretsiz zaten dendi. Onay vermem istendi, teklifi onayladım.
Digiturk yetkili servisten aranacağım söylendi, arandım. Digiturk talebiniz olmuş, kurulum için geleceklerini söylediler. Ben de hayır, ben talep etmedim, internetimiz zaten var, taahhüt yenilemede kampanya içerisindeymiş dedim. Hayır hanımefendi, hiçbir internet ile anlaşmalı değiliz dediler. Ben de bu şekilde bilgi verildiğini söyledim, iptal etmelerini söyledim. Tekrar arandım, sonrasında durumu aktardım, bilgileri yoktur gibi şeyler söylediler. İnandırıcı gelmedi. E**** Hanım, istemiyorum, iptal edin dedim. Yoğun çalışma sebebimden kaynaklı internet için araştırma yaparken 0850 443 28 71 numaradan internet taahhüdüm yenilenmesi için arandım. Taahhüdümün yenilenmesine evet diyerek kampanya içinde zaten var Digiturk dendiği için kabul ettim. 0850 443 28 96 Digiturk kurulumu için arandım, gelen mesaja onay verdim.
Şikayetvar sitesinde numaralarınıza şikayetler çıkıyor. Bu gelen telefonlarla yapılan işlemlere hiçbir şekilde onayım yoktur. Yanıltıcı bir şekilde yönlendirmiş olduğunuz ve vermiş olduğum onaydan kaynaklı hakkımda yapılacak tüm işlemlere rızam ve iznim yoktur.