to read complaints and reviews, or file yours.
Telekom ev interneti hizmetimin taahhüt süresinin dolduğunu belirten bir telefon aldım. Yeni kampanyaları olduğunu ve Digiturk içeriği içerisinde hediyesi olduğunu söylediler. Kampanyanın içerisinde ücretsiz zaten dendi. Onay vermem istendi, teklifi onayladım.
Digiturk yetkili servisten aranacağım söylendi, arandım. Digiturk talebiniz olmuş, kurulum için geleceklerini söylediler. Ben de hayır, ben talep etmedim, internetimiz zaten var, taahhüt yenilemede kampanya içerisindeymiş dedim. Hayır hanımefendi, hiçbir internet ile anlaşmalı değiliz dediler. Ben de bu şekilde bilgi verildiğini söyledim, iptal etmelerini söyledim. Tekrar arandım, sonrasında durumu aktardım, bilgileri yoktur gibi şeyler söylediler. İnandırıcı gelmedi. E**** Hanım, istemiyorum, iptal edin dedim. Yoğun çalışma sebebimden kaynaklı internet için araştırma yaparken 0850 443 28 71 numaradan internet taahhüdüm yenilenmesi için arandım. Taahhüdümün yenilenmesine evet diyerek kampanya içinde zaten var Digiturk dendiği için kabul ettim. 0850 443 28 96 Digiturk kurulumu için arandım, gelen mesaja onay verdim.
Şikayetvar sitesinde numaralarınıza şikayetler çıkıyor. Bu gelen telefonlarla yapılan işlemlere hiçbir şekilde onayım yoktur. Yanıltıcı bir şekilde yönlendirmiş olduğunuz ve vermiş olduğum onaydan kaynaklı hakkımda yapılacak tüm işlemlere rızam ve iznim yoktur.
Telekom ev interneti hizmetimin taahhüt süresinin dolduğunu belirten bir telefon aldım. Müsait olmadığımı söylediğimde randevu oluşturuldu izin günümde tekrar arandım Yeni kampanyaları olduğunu ve Digiturk içeriği içerisinde hediyesi olduğunu söylediler. Onay vermem istendi, teklifi beğenerek onayla...
0850 484 23 10 numaralı operatör tarafından bugün saat 16:16'da arandım. İnternet taahhüdümle ilgili '1' numarasına basmam söylendi ve ben de bastım. Ardından bir temsilci, ev internet paketimin bitmesine 5 gün kadar kaldığını ve yeni tarife için paket seçmemi istedi. En uygun paket olarak Digiturk'...
850 484 18 20 numaralı hattan defalarca arandım ve en sonunda açmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerindeki bayan, Türk Telekom evde internet taahhüdümün biteceğini ve önümüzdeki ay 1200 TL fatura ödeyeceğimi söyledi. Ben de Türk Telekom'dan arandığımı düşünerek kabul ettim ve bana Digiturk'ten 199 ...
0850 484 12 97 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün sona erdiğini ve yeni bir kampanya yapacaklarını söylediler. Kampanyada Digiturk paketinin ücretsiz olduğunu belirterek 1 yıl taahhüt ile hem internet hem de televizyon paketimi 279 TL'ye yenilemek için sözlü onayımı ald...
0850 484 23 45 numaralı numaradan aranılarak internet abonelik taahhütnamenin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde sınırsız internet, olacağı yanında 12 ay Digiturk hizmetinin verileceği teklif edildi. Bu arada 3 defa arayacaklarını telefonuma Digiturk tarafından SMS yolu ile...
Yorumlar