08504306891 Yalan Beyanla Arıyor

Bugün öğle saatlerinde 0850 430 68 91 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Zaten Vodafone hattı kullanmama rağmen, taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle ceza yansıyacağını söyleyerek beni Türk Telekom’a geçmeye ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasında hattımı taşıyacaklarını, bu işlem için kimlik fotoğrafı ve adres bilgilerime ihtiyaçları olduğunu belirttiler. Aramanın gerçekten Vodafone tarafından yapıldığını düşünerek istenen kimlik fotoğrafını ve adres bilgilerimi kendileriyle paylaştım.

Daha sonra yaptığım kontrollerde bu kişilerin Vodafone ile hiçbir ilgisinin olmadığını öğrendim. Kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmasından ve hattım üzerinden adıma işlem yapılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum.

Vodafone’dan, mevcut hattımın ve üzerime kayıtlı tüm hatların acil olarak kontrol edilmesini, kimlik bilgilerim kullanılarak hiçbir işlem yapılmamasını ve bu tür sahte aramalara karşı müşterilerin açıkça bilgilendirilmesi için gerekli güvenlik ve bilgilendirme önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bilgilerimin kötüye kullanılma riskine karşı tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ederim.