08502700771 Türk Telekom Taklidiyle Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı

03.02.2026 tarihinde saat 13:45 civarında 0850 270 07 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve artan fatura şikayetleri sebebiyle 760 TL olan faturamın 440 TL’ye düşürüldüğünü, buna ek olarak 1 yıl ücretsiz Digiturk üyeliği tanımlanacağını söyledi. Konuşma sırasında birçok kişisel bilgime hakim olduklarını fark ettim, bu nedenle ilk aramada tereddüt yaşamama rağmen onay verdim ancak sonrasında Digiturk kurulumuna izin vermedim.

05.02.2026 tarihinde saat 14:20 civarında aynı numaradan tekrar arandım ve neden kabul etmediğimi, kampanyanın çok avantajlı olduğunu, yanıltan olmadıklarını, bankaların bile 0850’li numaralarla iletişim sağladığını söyleyerek güven vermeye çalıştılar. İlk aramadan sonra tarafıma bir SMS gönderildi, kurulum için teknik birime yönlendirdiler ancak kurulumu kabul etmedim. Bugünkü aramada ikinci bir SMS gönderebilmek için benden ikinci bir cep telefonu numarası istediler, ben de eşimin numarasını verdim ve onu arayacaklarını söylediler.

Görüşmeler sırasında T. C. Kimlik numaram, cep telefonum, doğum tarihim ve açık adresim gibi kişisel bilgilerimin arayan kişi tarafından bilindiğini gördüm. Bu bilgilerimin kaynağını bilmediğim bir numaranın elinde olması, bu veriler kullanılarak GSM operatörleri nezdinde hat açılması, tarife/abonelik işlemleri yapılması veya bankalar üzerinden herhangi bir finansal işlem gerçekleştirilmesi ihtimalleri konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Google’da bu numarayı arattığımda benzer şekilde kendini kurum gibi tanıtan ve kampanya vaadiyle arayan birçok 0850’li numara hakkında şikayet bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine numarayı engelledim ve şahsım adına, açık ve yazılı onayım olmadan kişisel bilgilerim kullanılarak yapılacak hiçbir işlemi kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Kişisel verilerimin hangi yollarla bu kişilerin eline geçtiğinin araştırılmasını, olası yanıltma girişimlerinin engellenmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve özellikle GSM operatörleri ile bankalar nezdinde bu bilgilerim kullanılarak adıma yapılabilecek her türlü işlem için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Şikayetimin yetkili merciler tarafından incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.