to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabahtan beri Digiturk müşteri hizmetlerine (0850 255 73 73) ulaşmaya çalışıyorum. Modem kurulumu için gerekli olan kullanıcı adı ve şifreyi almak istiyorum. Yaklaşık 50 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece 3 kez bağlandım, o görüşmelerde de ben konuşurken “sizi ilgili birime aktarıyoruz, hattan ayrılmayın” denilerek çağrı sonlandırıldı.
Başka bir iletişim kanalı denemedim çünkü telefonla ulaşmanın yeterli olacağını düşündüm. Ancak saatlerdir mağduriyet yaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Kullanıcı adı ve şifremi acilen iletmenizi ve müşteri hizmetlerinin bu konuda daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Digiturk aboneliği almak istedim. F***** isimli çalışanınız nedeniyle bir türlü bağlatamadım. 0850 255 73 73 numaralı hattı her aradığımda not bırakıyorum, ancak kendisi dönüş yapmıyor. Verdiği yanlış bilgi nedeniyle servise gelen çalışanlarla da tartışmak zorunda kaldık. Sonunda aboneliği iptal ett...
Digiturk internet hizmetleriyle ilgili olarak 3 gün önce sadece fiyat bilgisi almak amacıyla iletişime geçtim. Ancak o günden beri, her gün en az 6 kez +90 (850) 255 73 73 ve +90 (850) 850 73 73 numaralarından aranıyorum. Özellikle gece saat 23:30’da dahi aranmakta ve engellememe rağmen farklı numar...
Digiturk üyeliği açarken yaşanan sorun (digisms + 850 255 73 73). Digiturk'e üye olmaya çalışırken ilk siteye tıkladım ve yönlendirildim. Siteye İsim, T. C. Ve Telefon numarasını girdikten sonra beni müşteri hizmetleri aradı (Yukarıdaki numara, Gece 00:50 civarı). Sonra bu numarayı görünce şüphelend...
Digiturk spor paketim için kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Yaklaşık 3 aydır sadece iletişim bilgilerimi güncelleyebilmek için defalarca kez arama yapmak zorunda kaldım. 0850 242 7373 başta olmak üzere Digiturk’e ait birçok numarayı en az 100 kere aradım. Her bağlandığım kişi, 'Biz bu işlemle i...
06.08.2025 tarihinde saat 17.35’te Digiturk müşteri hizmetlerini (0850 242 73 73) aradım ve paket almak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, modül-kart şeklinde bir hizmetin olmadığını söyledi. Oysa çevremde bu hizmeti kullanan tanıdıklarım var ve bu nedenle bilgi almak istemi...
Yorumlar