Sahte Digiturk Aramasıyla Kimlik Bilgilerimin Çalınması Ve İnceleme Talebi

07.01.2026 tarihinde saat 22:10 civarında internet üzerinden Digiturk üyeliğimi uzatmak ve bilgi almak isterken, karşıma çıkan çevrim içi müşteri hizmetleri ekranı üzerinden yönlendirildim ve 0850 242 73 73 numaralı hatta bağlı sözde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bu görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ben de Digiturk’ün resmi hattı olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım.

Görüşme esnasında 15 dakika içinde mesaj geleceği ve ödeme işlemi yapılacağı söylendi; ancak sonrasında bu hattın ve yapılan görüşmenin sahte olabileceğini anladım. Mevcut Digiturk aboneliğim bulunmakta, bu işlem için herhangi bir ödeme yapmadım ve yeni bir üyelik ya da ek bir abonelik onayı vermedim; sadece kimlik bilgilerim paylaşıldı.

Kimlik bilgilerimin kötü niyetli kişiler tarafından kullanılması, adıma sahte abonelik, üyelik veya herhangi bir finansal işlem yapılması halinde bu işlemlerden sorumlu olmadığımı, sorumluluğun sahte firma adı ve sahte numara kullanan kişilerde olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu numara ve bu yöntemle kullanıcıların kandırılması konusunda Bein Sports ve Digiturk’ün gerekli denetim ve bilgilendirmeleri yapmamasından dolayı da sorumluluğu bulunduğunu düşünüyorum.

Söz konusu numara ve bu numarayı kullanan kişiler hakkında acilen gerekli incelemenin yapılmasını, kimlik bilgilerimin güvenliği için üzerime herhangi bir işlem veya abonelik tesis edilmemesini ve olası mağduriyet yaşamamam için tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.