Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şüpheli İşlem Ve Güvenlik Endişem

profile
Gülşah
01 Aralık 2025 20:29
1.430

01.12.2025 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk / beIN Connect hakkında bilgi almak için görüştüm. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve üyelik işlemi için SMS ile form göndereceklerini, bu nedenle adımı, soyadımı ve doğum tarihimle birlikte T.C. kimlik numaramı istediler. Başta T.C. kimlik numaramı paylaşmak istemedim ancak SMS’in T.C. olmadan hata verdiğini, işlemi tamamlayamayacaklarını söyleyince, numarayı da internet üzerinde Digiturk müşteri temsilcisi olarak gördüğüm için güvenerek bu bilgileri paylaştım.

Görüşme sonrasında herhangi bir SMS gelmedi. Daha sonra bu numarayı internetten tekrar araştırdığımda, aynı numaranın kendisini Digiturk müşteri hizmetleri gibi tanıtarak birçok kişiyi mağdur ettiğine dair çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Bu paylaşımları görünce, kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından ve olası bir mağduriyet yaşamaktan ciddi şekilde endişe duymaya başladım.

Digiturk’ün bu telefon numarasını ve arka planındaki kişileri ivedilikle araştırmasını, şahsıma ait ad, soyad, doğum tarihi ve T.C. kimlik numarası bilgilerimin korunması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, olası bir üyelik ya da işlemin bilgim dışında açılmaması için kayıtların kontrol edilmesini ve yapılan inceleme sonucunda alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak resmi dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, eğer bu numaranın Digiturk ile bir bağlantısı yoksa, gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Kişisel Bilgilerim Güvende Mi Endişesi Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 22:20
1.095

Sahte Digiturk/Bein Sports Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
13 Şubat 00:24
1.235

profile
26 Mayıs 2025 12:29
1.446
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Şüpheli Arama Hakkında Endişelerim

profile
13 Eylül 2025 21:04
2.705

Sahte Digiturk Numarasıyla Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

profile
02 Aralık 2025 14:01
5.944
Benzer Şikayet Yaz