Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Sonrası Kişisel Bilgilerimle İzinsiz İşlem Endişesi Yaşadım

profile
21 Kasım 2025 13:30
2.311

21.11.2025 tarihinde saat 12.36 civarında internete "Digiturk internet başvuru" yazarak arama yaptım ve en üstte çıkan siteden başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra 0850 272 73 73 numaralı hattan arandım ve Digiturk müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyerek benden T.C. kimlik numaramı, açık adresimi, ad soyad bilgilerimi ve telefon numaramı istediler. Görüşme sırasında benden onay da aldılar ve "Bir link gelecek, onu da onaylayın" dediler, ancak telefonuma gelen SMS onay mesajını özellikle onaylamadım.

Görüşmeden sonra şüphelenip detaylı araştırma yaptığımda bu numarayla ve benzerleriyle ilgili internette pek çok şikayet olduğunu, resmi Digiturk müşteri hizmetleriyle bir bağlantısı olmadığını ve sahte bir site üzerinden birebir kopyalanmış bir sayfa ile işlem yapıldığını fark ettim. Bu nedenle kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından, iznim dışında yapılacak olası abonelik, sözleşme veya her türlü işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.

0850 272 73 73 numaralı hattın ve ilgili sahte sitenin acilen araştırılmasını, gerekirse savcılık ve ilgili resmi mercilere bildirilmesini, açık adresim ve kimlik bilgilerim kullanılarak adıma yapılmış veya yapılacak tüm işlemlerin iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca Digiturk’ün resmi internet sitesi ve numaraları konusunda daha görünür uyarılar yaparak bu tarz sahte siteler ve numaralar hakkında müşterilerini bilgilendirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Digiturk Sitesi Üzerinden Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

profile
16 Kasım 2025 15:34
2.157

Sahte Digiturk Sitesi Üzerinden Kişisel Bilgilerim Alındı

profile
28 Temmuz 2025 22:00
1.272

Sahte Digiturk Sitesi Nedeniyle Kişisel Bilgilerim Tehlikede

profile
01 Ağustos 2025 17:01
1.797
Benzer Şikayet Yaz