Üç Aylık Tamir Sürecinde Televizyonlar Geri Gelmedi Ve 13.500 TL İadesi Talep Ediyorum

Kurban Bayramı’ndan yaklaşık iki hafta önce, ekran panelleri kırık olan iki adet televizyonumu, kendisini TV tamircisi olarak tanıtan ve +90 540 *** ** ** numarası ile irtibata geçtiğim kişiye panel değişimi için teslim ettim. Bu işlem için 13.500 TL ödemeyi EFT yoluyla peşin olarak gönderdim ve dekont ile WhatsApp yazışmalarımız mevcuttur.

Yaklaşık üç aydır televizyonlarım kendisinde olmasına rağmen cihazları ne tamir edip geri gönderdi ne de herhangi bir somut adım attı. Defalarca kez “hafta sonu göndereceğim”, “yarın kargoya veriyorum” gibi sözler verdi ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi. Şu anda telefonlarıma cevap vermiyor, WhatsApp mesajlarıma da dönüş yapmıyor.

Bu süreçte mağdur oldum ve televizyonlarım ile birlikte ödediğim ücretin akıbetini bilmiyorum. Televizyonlarımı en azından teslim ettiğim şekilde, tercihen tamir edilmiş olarak geri almak ya da televizyonlarımın iadesiyle birlikte ödediğim 13.500 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İlgili numara üzerinden benim gibi mağdur olan başka kişiler varsa hem kendi hem de başkalarının zarar görmemesi adına gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.