to read complaints and reviews, or file yours.02424394807 WhatsApp Hilesiyle Sahte Rezervasyon Teklifi
29 Haziran 2026 tarihinde, kendilerini Selectum Colours Side Hotel’in rezervasyon birimi olarak tanıtan ve 0 242 439 48 07 numaralı hattan arayan kişiler tarafından dolandırıcılık girişimine maruz kaldım. Bana, otelin ve yetkili tur acentelerinin resmi kanallarından çok daha uygun fiyata rezervasyon yapabileceklerini, bunun için Akbank’ta açılmış Norlandia Turizm San. Tic. Ltd. Şti. Adına havale yapmam gerektiğini söylediler.
Otelin resmi internet sitesinde yer alan “WhatsApp’tan ulaşın” linkine tıkladığımda, arayüzü kopyalamış olmalılar ki bağlantı doğrudan bu kişilerin kullandığı +90 545 236 ** 94 numaralı WhatsApp hattına yönlendirildi. Bu numarayı normal arama ile aradığımda “aktif olmadığı” uyarısı alırken, internet tabanlı arama ve WhatsApp yazışmaları üzerinden iletişim kurduklarını fark ettim. Havale talep edilen firma adını internette araştırdığımda herhangi bir resmi kayda rastlamadım. Ayrıca havale açıklamasına “otel konaklama bedeli” dışında bir şey yazmamam, özellikle de otel adını yazmamam yönünde ısrarcı olmaları durumu iyice şüpheli hale getirdi. Bu nedenle hiçbir ödeme yapmadım ve doğrudan otelin resmi çağrı merkezi ile iletişime geçerek rezervasyonumu oradan güvenli şekilde gerçekleştirdim.
Bu numaraların ve Akbank’ta açılmış olduğu belirtilen Norlandia Turizm San. Tic. Ltd. Şti. Hesabının acilen incelenmesini, benzer şekilde aranan ve ödeme yapan başka mağdurlar varsa tespit edilmesini ve gerekli tüm güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını talep ediyorum. Özellikle banka nezdinde bu hesabın gerçek niteliğinin araştırılması ve bu dolandırıcılık girişiminde kullanılan WhatsApp bağlantıları ile diğer dijital kanallara karşı önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca Selectum Colours Side ve ilgili kurumların da bu sahte rezervasyon girişimlerine karşı müşterilerini açıkça uyarmasını ve resmi iletişim kanallarını net şekilde duyurmasını bekliyorum.
Merhabalar, Biz Selectum Luxury için dolandırıldık maalesef. Daha önce kaldığımız bir otel olduğu için kendimiz direk otelden rezervasyon yapmak istedim. Google'da otelin ismini yazdığımızda ilk bu sizin yazdığınız telefon numarası çıkıyordu. Odaları ve oteli de bildiğimiz için Google'dan çıkan numarayı arayarak fiyat aldık. Havaleyle gerçekleştirdik. Biraz önce tatil için otele gittiğimizde öğrendik. Karakoldan işlemleri başlattık, siteyi anında uçurmuşlar. Dolandırıldığımızı öğrendiğimde hat hala açıktı, rezervasyonunuz düşmemiştir gibi bir cevap verdiler, dolandırılmışız deyince çat suratına kapadılar. Hatta rezervasyon yaptığım adamın ismini de hatırlıyorum ******* tabi gerçekse. Havale yaptığım firma ismi normandiya otel turizm diye geçiyor. Benim Google aramamda çıkmadı belki çok giriş yapılırsa başkaları görür. Bu insanların da elbette çıkacaktır bu yaptıkları, beter olsunlar.