to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 16:06’da 0212 945 92 55 numaralı hattan Digiturk’te kullandığım eğlence ve Spor Extra paketimle ilgili arandım. Arayan kişi, internet ücretimin yüksek olduğunu, aylık tutarı 529 TL’ye sabitleyebileceklerini söyleyerek kendini Digiturk ile ilgiliymiş gibi tanıttı ve bu kapsamda bazı onaylar almaya çalıştı.
Görüşme sırasında benden doğum tarihim istendi, ben de paylaştım. Ardından bana bir link gönderildi ve bu link üzerinden çeşitli onay kutucuklarını işaretlememi istediler. Bu kutucuklar arasında “kabul ediyorum” şeklinde bir onay da bulunuyordu ve ben de bunu işaretledim. Daha sonra numaradan şüphelendim ve aramanın güvenilir olmadığını düşünmeye başladım.
Şu an için faturamda ya da paketlerimde görebildiğim somut bir değişiklik veya ek ücret yok; ancak kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Bu numaranın Digiturk ile resmi bir bağlantısı olup olmadığının net şekilde açıklanmasını, bu görüşmeye ilişkin tüm kayıtların incelenmesini ve hesabım üzerine herhangi bir taahhüt, paket değişikliği veya ek ücret yansıtılmadığının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu numara Digiturk ile bağlantılı değilse, adım kullanılarak yapılabilecek olası işlemlere karşı hesabımın ve kişisel bilgilerimin korunması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve gerekirse hesabım üzerinde ek koruma uygulanmasını istiyorum.
19.02.2026 tarihinde 0 212 945 92 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Digiturk ve Türk Telekom’un ortak kampanyası olduğunu söyleyerek, mevcut tarifemden daha uygun bir paket sunabileceklerini belirtti ve Digiturk müşterileri hizmetlerinden aradığını ifade etti. Görüşme esnasında üyelik kaydı i...
17.02.2026 tarihinde saat 17:32’de 0 212 945 92 55 numaralı hattan, Türk Telekom altyapısı adına arandım. Arayan kişiler, internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek adımı ve adresimi aldılar. Telefon faturam değil, ev internetimle ilgili aradıklarını belirttiler; ancak ev internetim Turkcell üzerinde...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:11’de 0212 945 92 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Digiturk/BeIN Connect kampanyası kapsamında, mevcut ev internetimle birlikte BeIN Connect üyeliğini 1 yıl boyunca aylık 429 TL’ye kullanabileceğimi, bunun dışında kesinlikle hiçbir ek ücret ödemeyeceğimi söyle...
19 Şubat 2026 tarihinde 0212 945 92 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Ev interneti paketimin biteceği, yenilemem durumunda fiyatın 950 TL’ye çıkacağı söylendi. Görüşme sırasında bana yeni bir kampanya olduğu, bu kampanyanın içinde Digiturk paketinin de yer aldığı ve ev interneti ile bir...
İstanbul’da ikamet ediyorum. 11.02.2026 tarihinde saat 10:11’de 0212 945 92 55 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’un adı kullanılarak bana Digiturk aboneliği satılmaya çalışıldı. Görüşmede, Türk Telekom ile ortak kampanya yaptıkları, müşteri kaybettikleri ve mevcut aboneliğimi 1 yıl daha uzatır...
Yorumlar