Şüpheli Arama Sonrası İzinsiz Kişisel Bilgi Alımı Ve Yanıltıcı Digiturk Teklifi

Arkadaşım evine internet bağlatmak için Türk Telekom’u aradığında, kendisine seçilen paketin içinde Digiturk üyeliğinin de olduğu bilgisi verilmiş. Arkadaşım buna onay verdikten yaklaşık iki saat sonra 0212 945 92 51 numaralı hattan arkadaşımın telefonu arandı. Arayan kişi, sistemde yanlış tarife tanımlandığını, bunun düzeltilmesi için ikinci bir kişinin bilgilerine ihtiyaç olduğunu, düzeltme sonrası tekrar arkadaşım adına işleme devam edileceğini söylemiş.
Görüşme sırasında arkadaşımın yanında ben bulunuyordum, arkadaşım “yanımda” diyerek telefonu bana uzattı ve arayan kişi benden ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, telefon numarası ve doğum tarihi bilgilerimi aldı. Ben, bilgilerimin bu şekilde kullanılmasına, herhangi bir üyelik veya sözleşme yapılmasına hiçbir şekilde onay vermedim. Hakkımda veya bilgilerim üzerinden yapılacak hiçbir işleme rızam yoktur.
İnternetten yaptığım araştırmalarda, benzer şekilde aranan ve bilgileri alınan birçok kişi olduğunu gördüm. Hatta Digiturk ile hiçbir üyeliği olmayan kişiler hakkında haksız icra takibi başlatıldığına dair paylaşımlar okudum. Bu nedenle bu görüşmeyi şüpheli ve dolandırıcılık amaçlı buluyorum. Bilgilerimin, Digiturk adı kullanılarak ya da başka bir amaçla, hiçbir yerde ve hiçbir işlemde kullanılmasını istemiyorum, bu konuda açıkça rıza göstermiyorum.
Adıma Digiturk veya başka bir platformda üyelik açılması, abonelik başlatılması ya da herhangi bir sözleşme yapılması halinde bu işlemleri kesinlikle kabul etmiyor ve iptalini talep ediyorum. Şu an için tarafıma açılmış bir üyelik, SMS veya bilgilendirme görmedim, ancak ileride doğabilecek her türlü mağduriyetten bu aramayı yapanlar ve ilgili firma sorumlu olacaktır. Gerekli resmi mercilere de ayrıca şikayet başvurularımı yapacağımı belirtmek isterim.

Digiturk firması kişilerin bilgilerini izinsiz veriyor, bunun hem ceza hem rekabet hukuku açısından ciddi yaptırımı olması gerekiyor. Bu durum tüketicilerin yanıltılması ve kişisel verilerin hukuka aykırı olarak verme veya ele geçirme suçlarından savcılığa suç duyurusunda bulunulması gerekir, hakkımda herhangi bir iznim yokken işlem yapılırsa ben kendi adıma bulunacağım

Kimse iletişime geçmedi, muhatap bulunmadı ve bu durum sürecin duraksamasına neden oldu.



