Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şüpheli Arama Sonrası İzinsiz Kişisel Bilgi Alımı Ve Yanıltıcı Digiturk Teklifi

Seher
17 Şubat 23:422.096

Arkadaşım evine internet bağlatmak için Türk Telekom’u aradığında, kendisine seçilen paketin içinde Digiturk üyeliğinin de olduğu bilgisi verilmiş. Arkadaşım buna onay verdikten yaklaşık iki saat sonra 0212 945 92 51 numaralı hattan arkadaşımın telefonu arandı. Arayan kişi, sistemde yanlış tarife tanımlandığını, bunun düzeltilmesi için ikinci bir kişinin bilgilerine ihtiyaç olduğunu, düzeltme sonrası tekrar arkadaşım adına işleme devam edileceğini söylemiş.

Görüşme sırasında arkadaşımın yanında ben bulunuyordum, arkadaşım “yanımda” diyerek telefonu bana uzattı ve arayan kişi benden ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, telefon numarası ve doğum tarihi bilgilerimi aldı. Ben, bilgilerimin bu şekilde kullanılmasına, herhangi bir üyelik veya sözleşme yapılmasına hiçbir şekilde onay vermedim. Hakkımda veya bilgilerim üzerinden yapılacak hiçbir işleme rızam yoktur.

İnternetten yaptığım araştırmalarda, benzer şekilde aranan ve bilgileri alınan birçok kişi olduğunu gördüm. Hatta Digiturk ile hiçbir üyeliği olmayan kişiler hakkında haksız icra takibi başlatıldığına dair paylaşımlar okudum. Bu nedenle bu görüşmeyi şüpheli ve dolandırıcılık amaçlı buluyorum. Bilgilerimin, Digiturk adı kullanılarak ya da başka bir amaçla, hiçbir yerde ve hiçbir işlemde kullanılmasını istemiyorum, bu konuda açıkça rıza göstermiyorum.

Adıma Digiturk veya başka bir platformda üyelik açılması, abonelik başlatılması ya da herhangi bir sözleşme yapılması halinde bu işlemleri kesinlikle kabul etmiyor ve iptalini talep ediyorum. Şu an için tarafıma açılmış bir üyelik, SMS veya bilgilendirme görmedim, ancak ileride doğabilecek her türlü mağduriyetten bu aramayı yapanlar ve ilgili firma sorumlu olacaktır. Gerekli resmi mercilere de ayrıca şikayet başvurularımı yapacağımı belirtmek isterim.

Seher
Seher
18 Şubat 06:11

Digiturk firması kişilerin bilgilerini izinsiz veriyor, bunun hem ceza hem rekabet hukuku açısından ciddi yaptırımı olması gerekiyor. Bu durum tüketicilerin yanıltılması ve kişisel verilerin hukuka aykırı olarak verme veya ele geçirme suçlarından savcılığa suç duyurusunda bulunulması gerekir, hakkımda herhangi bir iznim yokken işlem yapılırsa ben kendi adıma bulunacağım

Seher
Seher
25 Şubat 14:57

Kimse iletişime geçmedi, muhatap bulunmadı ve bu durum sürecin duraksamasına neden oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İsmiyle Yanıltıcı Digiturk Satış Teklifi Ve İptal Talebi

Muhammed
Muhammed
02129459255
13 Şubat 18:452.391

İstanbul’da ikamet ediyorum. 11.02.2026 tarihinde saat 10:11’de 0212 945 92 55 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’u...

1 Destek

08504800151Şüpheli Arama!

Burak
1 Mart 22:0730

24 Şubat saat 11.12’de +90 850 480 01 51 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Turkcell evde internet adına aradıklarını, ...

Onay Almadan Yapılan Kampanya Ve Taahhüt Şartları İptali Talebi

İnci
19 Şubat 22:033.241

19 Şubat 2026 tarihinde 0212 945 92 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Ev interneti paketimin biteceği, yeni...

1 Destek
2

İzinsiz Digiturk Çağrısı Ve Üyelik Oluşturulması İptali

Ahmet
7 Mart 13:34841

07.03.2026 tarihinde saat 12.48'de 0212 945 92 51 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve “talebiniz alınmıştır” denil...