to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 günü, tam saatini hatırlamamakla birlikte 0212 922 4264 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma işlemi yapılabileceğini ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini belirttiler. Türk Telekom adına arandığıma inandığım için söylenenlere güvendim. Kendim Vodafone müşterisiyim ve hattın yasal sahibi babamdır.
Tarife geçişi için hattın yasal sahibi ile konferans yapmamız gerektiğini, ayrıca kimlik bilgilerinin önlü arkalı fotoğrafını istediler. 0501**58 7050 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafını göndermemi söylediler. Babamla görüştüler ve ben de 17.01.2026 saat 15.54’te kimlik fotoğrafını ilettim. Ertesi gün durumu tekrar kontrol etmek istediğimde arayan numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, böyle bir işlem yapılmadığını söylediler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda da hattım üzerinde bu aramayla ilgili herhangi bir işlem görünmediği ifade edildi.
Tüm bunlara rağmen kimlik bilgilerim ve hattım kullanılarak adım üzerinden bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi kaygı duyuyorum. Hemen her gün farklı numaralardan aranarak Türk Telekom’dan arandıklarını söylemeleri ve bu kadar kolay bir güvenlik açığı oluşması beni oldukça tedirgin etmektedir.
Türk Telekom’dan, başta 0212 922 4264 numaralı hat olmak üzere bu şekilde arama yapan numaralarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu numaraların engellenmesi için resmi merciler nezdinde girişimde bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca hattımın tüm işlemler açısından detaylı bir güvenlik kontrolünden geçirilmesini ve kimlik bilgilerimin ilettiğim 0501**58 7050 numaralı telefon üzerinden kötüye kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını istiyorum. Paylaştığım kimlik bilgilerimin acilen güvence altına alınmasını ve tarafıma bu numaradan yapılan aramanın gerçekten Türk Telekom’a ait resmi bir arama mı yoksa hile girişimi mi olduğunun açıkça bildirilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin olası kötüye kullanımına karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını, bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonuçlarının yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum
13.01.2026 günü, saatini tam hatırlamamakla birlikte 0212 922 00 08 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini ...
13 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından mağdur olduğumu sonradan fark ettim. Saat 12:46 civarında 0850 771 08 72 numaralı hattan, 0532********29 numaralı telefonuma arama geldi. Arayan kişi, 5G kapsamında tüm operatörlerin Türk Telekom ile iş birliği yaptığı...
11.02.2026 tarihinde saat 12:10’da 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone üzerinden işlem yapan bir ekip gibi tanıtıp hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi istediler, ben de buna güvenerek bilgileri verdim. Ardınd...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 15.21’de 0212 922 0008 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Şu anda Vodafone hattı kullanıyorum ve arayan kişiler kullandığım tarifenin son anları olduğunu, çok daha uygun bir ücretle Türk Telekom’a geçebileceğimi söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sır...
29 Ocak 2026 tarihinde, Vodafone hattıma kayıtlı olduğum bilgisine sahip olduğunu söyleyen kişiler tarafından 0850 771 04 89 ve 0850 771 05 72 numaralı hatlardan arandım. Konuşmaya, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve faturam yüksekse beni Turkcell’e geçirebilecekleri şeklinde başladılar. Ardından ha...
Yorumlar