Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşıldığı Ve KVKK İhlali Şikayetim

Turkcell mobil hattıma ait kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum. 29 Ocak günü saat 14.42’de, 0536********98 numaralı hattan adım ve soyadım yazılarak başlayan, “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Mat Hukuk: 0212 908 1746” içerikli bir SMS aldım. Bu SMS’in içeriği ve kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması beni son derece rahatsız etti ve veri güvenliğim konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.

Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak net bir muhatap bulamadım ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Kişisel verilerimin hangi şirket ya da kişilerle, hangi gerekçeyle ve hangi hukuki dayanakla paylaşıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İznim dışında yapılan her türlü paylaşımın derhal durdurulmasını, hattım ve bilgilerim üzerinde kapsamlı bir güvenlik ve veri paylaşımı incelemesi yapılmasını ve varsa oluşan KVKK ihlaliyle ilgili tarafıma yazılı ve detaylı açıklama sunulmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve güvenliğimin sağlanması için gerekli tüm adımların acilen atılmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına alınacak önlemler hakkında tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.