Turkcell Faturasız Hattıma Gelen Sahte Hukuki SMS Ve Veri Güvenliği Şikayetim

Uzun süredir kullanmakta olduğum, ancak resmi olarak üzerime kayıtlı olmayan Turkcell faturasız hattıma bugün saat 13:42’de “Adıma ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Serin Hukuk: 02129081522” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj, 0544********22 numaralı hattan gönderilmiş olup içerikte ayrıca 0212 908 15 22 numarası da yer almaktadır. Böyle bir soruşturma ya da hukuki süreç yaşamıyorum ve bu mesajın içeriği beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu numaraya veya bu içeriğe dair hiçbir yere daha önce bilgi vermedim, Turkcell müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın kimlerle, hangi amaçla paylaşıldığını, bu bilginin nasıl üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğini Turkcell’in detaylı olarak araştırmasını istiyorum. Hattımın ve kişisel verilerimin güvence altına alınmasını, bu tür mesajlara ilişkin gerekli güvenlik ve gizlilik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.