to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2 yılı aşkın süredir farklı numaralardan, adı sanı belli olmayan şirketlerden yoğun şekilde arama ve SMS alıyorum. Son olarak 0212 908 17 46 numaralı hattan “adınıza ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında, bugün dönüş yapınız” şeklinde, “Mat Hukuk” adı altında bir SMS aldım. Bunun dışında reklam, kampanya, ücretli sanal oyun, banka ve sigorta şirketleri gibi birçok farklı içerikte istenmeyen SMS ve arama alıyorum.
Numaramın bu tür arama ve SMS’lere sözde kapalı olmasına rağmen bu kadar fazla ve farklı yerlerden aranıyor ve mesaj alıyor olmam ciddi bir güven açığı olduğunu düşündürüyor. Numaramın bu kadar yayılmış ve dağıtılmış olmasından Turkcell’i sorumlu tutuyorum ve operatörümün bu tür arama ve SMS’leri engellemesini, hattımın bu tür ticari iletilere gerçekten kapatılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve numaramın izinsiz şekilde farklı şirketlerle paylaşılmaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu durum aynı şekilde devam ederse hem hattımı hem de operatörümü değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Uzun süredir kullanmakta olduğum, ancak resmi olarak üzerime kayıtlı olmayan Turkcell faturasız hattıma bugün saat 13:42’de “Adıma ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Serin Hukuk: 02129081522” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj, 0544********...
Turkcell mobil hattıma ait kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum. 29 Ocak günü saat 14.42’de, 0536********98 numaralı hattan adım ve soyadım yazılarak başlayan, “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte....
Turkcell hattıma bugün saat 18.30 civarında Mat Hukuk Bürosu’ndan “Hülya Hatunoğlu, ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Mat Hukuk: 0212 908 1746” şeklinde bir SMS geldi. Adıma herhangi bir ceza soruşturması, uzlaşma dosyası, borç ya da h...
Yaklaşık yirmi yılı aşkın süredir bireysel Turkcell müşterisiyim ve bugün hattıma gelen son derece rahatsız edici bir mesaj nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Son 4 hanesi 4564 olan hattıma, 5435****85 numaralı hattan şu içerikte bir SMS geldi: "g... P... Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasınd...
Turkcell müşterisiyim ve 29.01.2025 tarihinde saat 18:41’de hattıma gelen son derece rahatsız edici bir mesaj nedeniyle bu şikayetimi yazma gereği duydum. Hattıma, son dört hanesi 5391 olan bir numaradan şu içerikte bir SMS geldi: “u*** Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına...
Yorumlar