Denizbank Bilinmeyen Numaradan Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Sorumluluk Talebi

07/11/2025 tarihinde, saat 16:38’de 0212 708 09 17 numaralı telefondan arandım, ancak meşgule attım. Daha sonra bu numarayı Google’da arattığımda Denizbank ismiyle karşılaştım ve aynı gün saat 16:39 ile 17:09’da numarayı geri aradım. Otomatik yanıttan “Denizbank tarafından arandınız, sizi tekrar arayacağız” mesajı aldım ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu süreçte herhangi bir kişisel bilgi paylaşımım ya da işlemim olmadı ve daha önce de benzer bir arama yaşamadım.
Söz konusu numaranın sahte olabileceğinden endişe duyuyorum. Bundan sonraki süreçte bu numarayla bağlantılı olarak başıma gelebilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulmak istemiyorum. Denizbank’ın gerekli güvenlik önlemlerini almasını ve bu konuda tarafıma herhangi bir mesuliyet yüklenmemesini talep ediyorum. Şikayetimin İstanbul’da gerçekleştiğini belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

