to read complaints and reviews, or file yours.Duru Anket Araştırma Şikayeti
11.07.2026 tarihinde saat 15.58’de Turkcell hattım, Quintus Çağrı Merkezi tarafından arandı. Bu görüşmede bana operatörler hakkında bilgi verileceği söylendi ancak bunun dışında herhangi bir abonelik, üyelik, paket tanımlaması, sözleşme ya da ücretli bir işlemden açıkça bahsedilmedi.
Görüşme sırasında yalnızca yapılan anketin ilgili firmaya iletilmesine dair onay verdim, bunun dışında hiçbir aboneliğe, üyeliğe, ücretli pakete veya benzeri bir işleme onay vermedim. Buna rağmen kişisel bilgilerimin sorulması ve evet/hayır şeklinde onay istenmesi, bu bilgilerimin ve cevaplarımın ileride iznim dışında kullanılabileceği endişesi oluşturmaktadır.
Bu aramaya istinaden hattım veya adıma şu anda yapılmış ya da ileride yapılabilecek her türlü işlem, üyelik, paket tanımlaması ve benzeri tüm işlemler bilgim ve açık onayım dahilinde değildir, geçersizdir ve tarafımca kabul edilmeyecektir. Bu aramaya dayanarak oluşturulabilecek tüm işlemlerin tamamının iptal edilmesini, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.
İlgili numaradan gerçekleştirilen bu aramanın detaylı biçimde incelenmesini, varsa ses kayıtlarının kontrol edilmesini ve adıma hiçbir abonelik, üyelik veya ücretli işlem yapılmadığının, hattım üzerinden ileride de herhangi bir ücretli abonelik başlatılmayacağının tarafıma resmi ve yazılı olarak güvence altına alınmasını istiyorum. Ayrıca bu aramaya dayanarak hattımda veya adıma herhangi bir ücretlendirme ya da abonelik başlatılması durumunda bunun derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ederim.
