İzin Almadan Ses Kaydı Alınması Ve Kredi İşlem Riski

11 Mart 2026 sabahı saat 10:27’de 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Metot Anket isimli şirketten olarak tanıttı ve Turkcell hattına geçişimle ilgili bir memnuniyet anketi yaptıklarını, hattımdan ne kadar memnun olduğumu ve geçiş sebebimi öğrenmek istediklerini söyledi. Görüşme boyunca memnuniyet, puanlama ve değerlendirme odaklı sorular yöneltildi.

Konuşma sırasında genel olarak memnuniyetimi ifade etsem de, sorulardan birine refleks olarak ve istemsizce “evet” şeklinde cevap verdim. Bu kısa “evet” ifadesinin, tüm konuşmadan koparılarak adıma kredi çekme gibi işlemlerde kullanılabildiğine dair sıkça karşılaştığımız haberler nedeniyle ciddi şekilde endişeye kapıldım. Arama sırasında ses kaydı alındığına dair açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, açık rızam özellikle talep edilmedi.

Henüz hattımla veya adıma açılmış bir kredi, abonelik ya da benzeri olağan dışı bir işlem fark etmemiş olsam da, 0216 217 55 58 numarasından yapılan bu görüşmeye ait olası herhangi bir ses kaydının, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan, adıma kredi çekme, borçlandırma, abonelik açma, taahhüt oluşturma ya da benzeri hiçbir işlemde kesinlikle kullanılmamasını talep ediyorum. Bu arama ve varsa alınan ses kaydı üzerinden hattım veya kimlik bilgilerimle ilgili hiçbir işlem yapılmamasını, olası her türlü hukuki ve malî işleme peşinen itiraz ettiğimin dikkate alınmasını ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.