to read complaints and reviews, or file yours. 
Zynga Poker hesabımda yaşadığım ciddi güvenlik ihlali ve chip kaybı nedeniyle şikayetçiyim. Kullanıcı adım “ibrahim feryal”, ZID numaram ise 38683983414’tür. 31 Mart 2026 günü gündüz saatlerinde oyun oynadığım sırada, hesabıma başka birisi tarafından başka bir masada oturum açıldığına dair bildirim aldım. Bu uyarı üzerine hemen şifremi değiştirdim ve aynı gün akşam ve gece saatlerinde oyuna normal şekilde devam ettim.
01 Nisan 2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 00.30 sularında oyunu bıraktığımda hesabımda 9 trilyon chip bulunuyordu. Sabah 08.30 civarında tekrar oyuna girdiğimde ise bu 9 trilyon chip’in tamamen yok olduğunu gördüm. Chiplerimin bir kısmını gerçek para ile satın almış, bir kısmını ise oyun içinde kazanarak biriktirmiştim; bu nedenle kayıp benim için ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet oluşturuyor.
Hem uygulama içinden hem de e-posta yoluyla Zynga Poker destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen tarafıma yalnızca otomatik ve ilgisiz cevaplar geliyor. Oyun oynayıp kaybetmiş olduğum söyleniyor ve daha önce aldığım “hesabınıza başka masada oturum açıldı” bildirimine rağmen “yetkisiz erişim tespit edilmemiştir” cevabı veriliyor. Güvenlik ihlali şüphesine rağmen konunun bu kadar yüzeysel geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımın ayrıntılı bir şekilde incelenmesini, belirtilen tarih ve saatler arasında gerçekleşen tüm işlem ve oturumların kontrol edilmesini ve haksız yere kaybolan 9 trilyon chip’in eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde ise Linkedin ve diğer platformlarda yaşadığım bu süreci paylaşacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Hala güvenlik ihlali yaşıyorum ve hesabıma erişim sağlıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın tazminini talep ediyorum
Facebook üzerinden Android telefonumla Zynga Poker oynamaktayım. 31 Mart 2026 öğle saatlerinde hesabımda bir güvenlik ihlali olduğunu fark ederek hemen şifremi değiştirdim. Buna rağmen 01 Nisan 2026 gecesi hesabımda bulunan 9 trilyon chip, sabah oyuna tekrar girdiğimde tamamen yok olmuştu. Bu chipleri uzun süredir hem satın alma yoluyla alıp hem de oyun oynayarak biriktirmiştim. Üstelik oyun esnasında sistem, aynı anda farklı bir oturum açıldığı ve masada oynandığına dair bana bizzat geri bildirim uyarısı gösterdi, yani şüpheli bir erişim olduğunu kendileri de teyit etmiş oldu. Yaşadığım bu durum sonrasında Zynga destek ekibiyle e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak otomatik cevaplarla geçiştirildim, elimde ekran görüntülü kanıtlar bulunmasına rağmen güvenlik ihlali olmadığını söylediler ve sorunumla ilgili gerçek bir inceleme yapmadılar. Zynga’dan, hesabımdan haksız şekilde kaybolan 9 trilyon chip’in iadesini, hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini ve bu tür güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Sorunum giderilmediği takdirde tüm yasal yollara başvuracağımı ve ayrıca kurumsal Linkedin, X platformu, Facebook ve diğer mecralar üzerinden de hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildirmek isterim.
Zynga Poker hesabımda yetkisiz bir oturum açıldı, ardından 9 trilyon chip kaybettim. Destek ekibi otomatik ve ilgisiz yanıtlar verdi, sorunum hâlâ çözülmedi ve uygulamayı kaldırmayı düşünüyorum.
Zynga’nın Tavla Plus ve Okey Plus oyunlarını uzun süredir oynuyorum ve sistemin kesinlikle adil olmadığını, oyunların hileli işlediğini düşünüyorum. Sürekli olarak kaybettiren bir düzen var ve oyun içinde gerçek parayla aldığım chip ve bakiyeler çok kısa sürede mantıksız biçimde eriyor. 22.02.2026 ...
Yaklaşık son iki ay içinde Zynga’nın Tavla Plus ve Okey Plus oyunlarında defalarca chip satın aldım. Toplamda 100’e yakın işlem yaptım ve bu süreçte yaklaşık 300 bin TL tutarında chip alımı gerçekleştirdim. Oyunlarda bu chipleri kullanırken sürekli olarak olağan dışı kayıplar yaşadım. Neredeyse her...
Uzun süredir Android üzerinden Zynga Poker oynuyorum ve oyunun algoritmasının kesinlikle adil ve şeffaf olmadığını, oyuncuyu kaybettirip para ile çip almaya yönlendirdiğini düşünüyorum. Yaklaşık bir yıldır oyunda, özellikle yüksek bahisli, 500 m ve 1 b gibi masalarda, son derece düşük ihtimalli, man...
Android cihazımda oynadığım Zynga Poker oyununda, son 3 gündür her girişimde sürekli olarak satın alma yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum. 20.09.2025 tarihinde bu bildirimlerin yoğunluğu nedeniyle yanlışlıkla 1.500 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşti ve karşılığında 400 milyardan fazla ch...
Zynga 101 Okey Plus oyununda 73817189133 ID numaralı hesabım, hile yaptığım iddiasıyla 13.03.2025 tarihinde süresiz olarak erişime kapatıldı. Yaklaşık dokuz yıldır, 2017 yılından beri aktif olarak kullandığım bu hesabımda bugüne kadar hiçbir uyarı, engel veya benzeri bir durumla karşılaşmamışken, an...
Yorumlar