Yanlışlıkla Yapılan 2000 TL’lik Oyun Satın Alma İadesi Talebi

iPhone cihazımda oynadığım Otobüs Bus Simülatör oyununda, bugün yaklaşık 15–20 dakika önce oyun içinden tamamen yanlışlıkla 2000 TL’lik bir işlem yapıldı ve bu tutar bakiyemden çekildi. Askerim ve bu para benim bir aylık maaşım olduğu için bu durum beni maddi ve manevi olarak çok zor bir konuma bıraktı.
Olay, telefonum elimdeyken parmağımın yanlışlıkla ekrana çarpması sonucu gerçekleşti; herhangi bir satın alma niyetim yoktu. İşlem karşılığında hesabıma sadece oyun içi para geçmiş görünüyor, bilerek alınmış bir paket ya da ürün söz konusu değil.
Bu işlemden hemen sonra Şikayetvar üzerinden talebimi ilettim ve yanlış çekilen 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettim. İşlemin istem dışı olduğunu, onaylamadığım bir harcama olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Yanlışlıkla yapılan ve benim için çok önemli bir tutar olan bu 2000 TL’nin en kısa sürede tamamen iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.















