Zurich Yaşam ve Emeklilik sigorta

2003 yılında başladığım bireysel emeklilik sözleşmem (sözleşme no: 447681) kapsamında Zurich Sigorta nezdindeki birikimimin iadesi için 26.02.2026 tarihinde ayrılma ve iade talebinde bulundum. Benden imzalı iade talep formu ve IBAN bilgilerim istendi, bu evrakların tamamını eksiksiz olarak ilettim v...

Zurich Sigorta tarafından, Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı olarak otomatik şekilde yapılan kredi sigortasının iptalini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. 20 Mart 2026 tarihinde kredi için hesabımdan 5.124,08 TL tutarında sigorta primi tahsil edildiğini fark ettim. Bu iş...

22.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım bu krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından yıllık işsizlik kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 652616011’dir. Sigorta poliçesi bugün itibarıyla düzenlendiği için yasal cayma sü...

Zürih Sigorta bireysel emeklilik sisteminden emekli olup ayrılma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Mart tarihinde BES ayrılma talebimi oluşturdum. Aynı anda başka bir sigorta şirketi ile de işlem başlattım ve diğer firma yaklaşık 5 gün içinde tüm işlemleri tamamlayarak birikimimi hesabıma ...

Zurich Sigorta üzerinden Zurich Mobil kanalıyla yürütülen bireysel emeklilik sözleşmemi Şubat ayı sonunda sonlandırdım. Tüm gerekli evrakları eksiksiz ilettim ve onay süreci tamamlandı. Ancak süreçte sehven anneme ait IBAN bilgisini paylaşmışım ve bu nedenle ödeme gerçekleşmedi. Asıl sorun bu aşama...

NN Hayat ve Emeklilik şirketini Zurich Sigorta a. Ş. Satın aldı ve adı Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Oldu. Şimdi ise bu emeklilik şirketi, emekli olup parasını alması gerekenlere zamanında parasını vermiyor. Mağdurları o kadar arttı ki Eskişehir yolu üzerinde Maidan AVM de bulunan bölge müdürlüğün...

Yaklaşık 13 yıldır Zürih Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapan bir katılımcıyım. Emeklilik hakkı kazandıktan sonra bir borç ödememde kullanmak üzere toplu paramı almak istedim ancak haftalardır sonuç alamıyorum. 7 Ocak’ta sistemden çıkış için dilekçemi verdim, ardından Şubat başın...

10.03.2026 tarihinde ING üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 4.567 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Dün kredimi tamamen kapattım ve poliçe numarası 982024778 olan hayat sigortam için prim iadesi talep ediyorum. Sigorta iadesi için 0850 250 75 00...

Alternatif Bank üzerinden 7 Mart tarihinde kullanmış olduğum kredi ile birlikte Zurich Sigorta tarafından tarafıma hayat sigortası poliçesi tanımlandı. Poliçe üzerinde henüz 3 gündür geçmişken cayma hakkımı kullanmak için Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, ancak süreçte ciddi şekilde mağdur...

Alternatif Bank mobil şube üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak Zurich Yaşam Sigorta tarafından 652548788 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortası prim tutarı olan 6.800 TL, kredi kullandığım gün Alternatif Bank hesabımdan tek seferde...

Zurich Yaşam ve Emeklilik üzerinden yaptırdığım 234954 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortasıyla ilgili poliçe başlangıç ve bitiş tarihleri konusunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 12.03.2025 tarihinde teklif aldım, ödemeye 17.03.2025 tarihinde başladım ve poliçe tanzim tarih...

Zürih Sigorta aracılığıyla Ocak ayında eşim ve iki çocuğum için bir acentedan BES yaptırdım. Satış aşamasında açıkça hiçbir giriş aidatı ya da yönetim kesintisi olmayacağı söylendi; buna güvenerek sözleşmeleri imzaladım. Ancak ödemeleri yaptıktan sonra yatırdığım paranın yaklaşık yarısının kesildiği...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik poliçem, NN plan isimli ve 339963 numaralı plandan NN Hayat Emeklilik portföyünün devriyle tarafıma geçti. Aslında bu kurumu kendim tercih etmedim, önceki şirketimin satın alınması sebebiyle müşterileri oldum. Yaklaşık üç gündür, salı, çarşamba ...

2018 yılında Zurich Sigorta’dan 10 yıl süreli hayat (işsizlik) poliçesi yaptırdım. Poliçeye göre işsiz kaldığımda, işsizlik maaşı aldığım süre boyunca, işsizlik maaşımın tutarı kadar ödeme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Şubat ayında işten çıkarıldım ve işsizlik maaşı hak ettiğim halde, poliçe kaps...

15 Ocak tarihinde Zurich Sigorta üzerinden “Emekliliğin Güvende Bireysel Emeklilik” ürününe aylık 5.000 TL ödemeli olarak üye oldum. Üyelik sırasında görevli personel, bir sonraki ay sistemde devlet katkısı ve devlet katkısı gelirinin hesabıma ekleneceğini özellikle belirtti; ancak 3 Mart tarihine k...

Zürih Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal işlemlerinin tamamlanması için beni geri arayacaklarını söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem iptal talebimin işleme alınmaması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemden ayrılmak için işlem yapmak istiyorum fakat şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün yalnızca çağrı merkezi üzerinden üç kez arama yaptım ve her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen telefona baka...

Zurich Sigorta tarafından krediye bağlı olarak 12 Şubat tarihinde sağlık sigortası poliçem işleme alındı. Poliçe numaram 652562426’dır. Bu poliçenin iptali için 16 Şubat’tan beri hem banka şubesiyle hem de Zurich Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak tüm uğraşlarıma rağmen poliçem b...

Zurich Sigorta nezdinde bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi sonlandırmak amacıyla 24.02.2026 tarihinde resmi süreci başlattım. Başvurumun üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrılma formları iletilmemiş ve çözüm odaklı bir dönüş sağla...

Zurich Sigorta nezdinde 2468870 ve 2468866 numaralı iki bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Bu sözleşmeleri aynı tarihte başlattım ve Şubat 2026 tarihinde her iki sözleşme için de çıkış talebinde bulundum. Geçtiğimiz günlerde çıkış işlemlerim sonuçlanarak birikimlerim hesabıma aktarıldı. An...