Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta’dan 6.100 TL Prim İadesi Hâlâ Yapılmadı

94

10.08.2026 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemine rağmen poliçeye ait 32175545 numaralı poliçeden kaynaklı 6.100 TL tutarındaki prim iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda acenteye yönlendiriliyorum, acente ile görüştüğümde ise tekrar Zurich Sigorta’ya yönlendiriliyorum. Her iki taraf da net bir bilgi ve çözüm sunmadan beni birbirlerine aktarıyor ve günlerdir somut bir ilerleme sağlanamıyor. İptal tarihinden bu yana 18 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

İptali gerçekleşmiş olan trafik sigortası poliçeme ait 6.100 TL tutarındaki primin, gecikme olmaksızın banka hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 14:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

1 Eylül 13:10

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular