VIP Üyelik Özellikleri Çalışmıyor

Zumla uygulamasında bugün, 31 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 89,90 TL ödeyerek banka kartımla 1 aylık vıp üyelik satın aldım. Ancak satın almama rağmen vıp özelliklerin hiçbiri aktif olmadı.
Vıp üyelikle birlikte gelmesi gereken mesaj hakkı, profilleri daha sonra görüntüleme, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim seçeneklerini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içindeki kısıtlamalar aynen devam ediyor, sanki hiç üyelik almamışım gibi davranıyor.
Ödemem çekildiği ve ücretini ödediğim halde hizmeti alamıyorum. Zumla uygulamasındaki vıp üyelik paketimin derhal aktif edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.















