to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, Amasya’dan İbrahim Lafcı. 18.05.2026 tarihinde “Zumla Sevgili” isimli platformda 6 aylık vıp üyelik satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve dekont numaram 000891218, işlem açıklamasında 012 LIDIO/Google zumlasevgili 5817 bilgisi yer alıyor. Buna rağmen sistemde hâlâ standart üye olarak görünüyorum ve vıp üyelikten hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Satın alma işlemim başarıyla sonuçlanmış olmasına rağmen hesabıma vıp yetkileri tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Platformun herhangi bir müşteri hizmeti kanalı veya destek hattına ulaşamadığım için sorunu iletemedim ve çözüm bulamadım.
Ödemesini yaptığım 6 aylık vıp üyeliğin derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 21.15’te Zumlasevgili.com üzerinden 89,99 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Satın alırken üyelik kapsamında sınırsız mesaj, sınırsız görüntü ve konuşma haklarının verileceği belirtiliyordu. Ancak vıp üyelik aktif olmasına rağmen bu hakları kullanmak istediğimde sistem içi...
Zumla uygulamasında az önce Android telefonum üzerinden vıp üyelik satın aldım. Vıp üyelik ücreti olarak 89,99 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen kimseye mesaj atamıyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sistem vıp almam gerektiğini tekrar söylüyor ve yeniden vıp üyelik almam için uyarı çıkıyor. Ödeme...
Zumla Sevgilibul uygulamasında 31.01.2026 tarihinde uygulama içi satın alma ile banka kartımı kullanarak Vip üyelik aldım. Ancak üyeliğim aktif görünmesine rağmen ilk günden bu yana hiçbir şekilde mesaj yazamıyorum. Mesaj göndermek istediğimde sistem “Paket al” uyarısı veriyor ve sanki hiç paket alm...
Zumla uygulamasında Android telefonum üzerinden 30.09.2025 tarihinde saat 15:52’de Paycell aracılığıyla 354,99 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve uygulamada vıp üyeliğim aktif olarak görünüyor. Ancak, vıp üye olmama rağmen uygulamanın hiçbir vıp özelliğinden ya...
M**** Z**** uygulamasında vıp tüm üyeliğe yaklaşık 15 gün önce üye oldum, bu üyelik için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim bir türlü aktif hale gelmedi ve yönetmelik/onay ekranı sürekli onay vermiyor, bu yüzden hiçbir kullanıcıyla iletişime geçemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri v...
Yorumlar