to read complaints and reviews, or file yours.Kullandığım Ürünler Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade Ve Uyarı Talep Ediyorum
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait ananas bromelin şurubu ve ananas sirkesi satın aldım (Sipariş No: 10384741862). Ürünler elime ulaştıktan sonra sadece bu iki ürünü kullanmaya başladım ve yaklaşık 2 hafta boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak bu süreçte ağız içi iltihaplanma ve ciddi rahatsızlıklar yaşadım. Şikayetim üzerine ürünleri kullanmayı bıraktım ve doktor tavsiyesiyle antibiyotik tedavisine başladım.
Ürünlerin yan etkileriyle ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmamış olması beni çok mağdur etti. Hem sağlığım olumsuz etkilendi hem de kullandığım ürünlerden beklediğim faydayı göremedim. Toplamda 529 TL ödeme yaptım ve bu yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle ürünlerin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin yan etkilerinin de açıkça belirtilmesini istiyorum.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimiz doğal içerikli olup, bazı kullanıcılarımızda nadiren hassasiyet veya yan etkiler görülebilmektedir. Her bireyin vücut yapısı farklı olduğundan, ağız içi rahatsızlık veya benzeri etkiler kişisel hassasiyetlerden kaynaklanabilir. Ancak her bireyin bağışıklık sistemi farklı çalıştığı için, olası alerjik etkiler kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. Müşterimiz düzenli olarak kullanıma devam edeceğini ve bu süreçte bizlerin de destek olacağımızı ilettik. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Zühre Ana
Çok güzel geri dönüş sağlandı esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim
Çok teşekkür ederim güzel ilginiz için sorunum kısa sürede çözüldü
