Zovenver Parfume Haksız Çekilen Tutar!

11.06.2026 tarihinde saat 08.33’te Garanti BBVA banka kartımdan, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen Zovenver Parfüm isimli firma üzerinden iznim olmadan işlem yapılmıştır. Kısa süre içinde art arda olacak şekilde toplamda 10.000 TL tutarında kart çekimi gerçekleşti. Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim olmadı, adını dahi ilk defa bu işlemle duydum ve firmaya herhangi bir şekilde kart bilgilerimi vermedim.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçtim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımdan çekilen tutar halen görünmektedir. İşlemlere ilişkin elimde sadece banka hareketlerindeki kayıtlar bulunmakta, ayrıca bir işlem numarası veya provizyon kodu paylaşılmadı.

Zovenver Parfüm üzerinden kartımdan yapılan bu izinsiz işlemlerin iptal edilmesini ve haksız çekilen 10.000 TL tutarının tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.