to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz tarihinde yaptığım 2399 TL değerinde bir alışveriş yaptım. Ancak Zoom butik s beden göndermesi gereken ürünü m beden gönderdi. Ve gönderdiği ayrı ürünün de etiketi kesilmiş bir şekilde geldi. Sayfaya mesaj yazdığımda sürekli geç cevaplarla karşılaştım. Sağlıklı bir alışveriş sağlanmadığı verdiğim paranın karşılığı hizmet almadığım için iade istedim ancak iade yapılmadı, değişim yapılması gerektiği söylendi. Değişim yaptığımda da karşı ödemeli ürün yollandı. Zaten en başında 2400 TL'lik alışveriş yapıp ücretsiz kargo hakkını kazanmışken neden yanlış gönderilen ürünün değişim ücretini ben ödedim bilmiyorum. Aldığım ürünlerin hemen yırtılması kalitesiz olması da şaşırtmadı. Ürünleri kadar kalitesiz bir işletmedir. Tavsiye etmediğimi belirtmek isterim.
Zoom Butik’ten internet sitesi üzerinden aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talep ettim, ancak sadece değişim istememe rağmen süreçte zo...
Zoom butik üzerinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünün etiketi kesilmiş bir şekilde geldi ve bedeni bol söylememe rağmen kalıbı çok dardı. WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ama yardımcı olmadılar. Para iademi yapmadılar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Değişim bile sağlamıyorlar. Parayı almadan çok...
2 Nisan 2025'te Zoom Butik'e sipariş verdim, ancak ürünü yanlış gönderdiler ve bu nedenle iade etmek istedim. İadenin 3 gün içinde yapılabileceğini söylediler, fakat iade kodunu 3 gün boyunca mesajlarıma geç cevap vererek ilettiler. Defalarca yazmama rağmen zar zor iade kodunu alabildim. Ürünü iade ...
Gerçekten Zoom Butik'ten sipariş verdiğim ürünü yanlış beden gönderdiler. Değişim için ürünü kargoya verdim. Kargo şubesi ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen, firma tarafımıza ulaşmadığını söylüyor. Günlerdir kargom ortada yok. Sadece bir değişim yapılacakken ilgisiz ve sorumsuz davranıyorlar....
Zoom Butik adı altında elbise sipariş ettim. Bedeni olmadı iade edilemez ücret denildi değiştim talep ettim 2 gün sonunda geri dönüş yapıldı. Bu sefer 150 kargo firmasının gidiş geliş ücreti olarak ürün geldiğinde ödeme yapmam istenildi. Ben bunu ödeyemeyeceğim, ve gönderim yaparken zaten siz anlaşm...
Yorumlar