to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025'de Adana Onatça Vizyon bayisinden sıfır olarak Zontes 350t2 model motosikleti satın aldım. Motosikletimi bayiden teslim alıp daha 20 metre ilerlemeden arka jant milinin bir adedi yerinden çıktı. Servise gittim, Motofix servisinde arka jant için sipariş verildi. Servisten eve dönüşte ikinci milin de düştüğünü fark ettim, tekrar servisi bilgilendirdim, yenisi gelince takılacağı söylendi. Yeni gelen jant ile değişim yapıldı.
05.11.2025'de bu kez egzoz üzerine yağ damlatma sorunu başladı. Motosikleti servise götürdüm, aynı gün içinde sorunun giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak 14.11.2025 tarihinde aynı yerden, bu kez çok daha fazla şekilde yağ damlatma sorunu tekrar etti ve motosikleti yine servise götürdüm. O tarihten bu yana, yani 23 gündür motosikletim Motofix serviste bulunuyor ve teslim edilmedi. Daha önce ilk yağ kaçağında da motosikletim 2 gün serviste kalmıştı.
Bu süreçte işe gidip gelmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Çalıştığım yere ne otobüs ne de servisle ulaşım imkanı var ve sürekli devamsızlık yaşadığım için işten çıkarılma noktasına geldim. Ana fabrikayı arayarak şasi numarası üzerinden motosikletimle ilgili parça siparişi veya kayıt açılıp açılmadığını teyit etmek istediğimde, herhangi bir kayıt ya da irtibat bulunmadığı söylendi. Buna rağmen servisten her aradığımda fabrika ile görüşme halinde oldukları, arızayı çözmeye çalıştıkları şeklinde çelişkili bilgiler alıyorum. Motosikleti sıfır olarak sadece 44 gün önce satın almama rağmen bu süre içinde sürekli arıza ve servisle uğraştım, toplamda haftalarca motosikletsiz kaldım ve ciddi biçimde mağdur edildim.
Adana Onatça Vizyon bayisinden oma2025000000250 numaralı satışla aldığım bu motosikletin bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi ve halen net bir çözüm sunulamaması nedeniyle artık bu araca güvenim tamamen bitmiştir. Motosiklet onarılsa dahi tekrar arıza çıkaracağından endişe ediyorum ve bu aracı kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, araç bedelinin iadesini ve satışın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, iş kaybı riskimin ve yaşadığım ulaşım sorunlarının da göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı, Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
2024 Temmuz ayında zontes 125 motor aldım. Motorun her 1000 km de bir yağ bakımına girmesi gerektiği söylenildi. Motorumu her 1000 km de yağ bakımına götürdüm. Fakat 2000km de bir yağ bakımına götürülmesi gerekiyormuş. Ben 1000km de bir götürdüm. Motorumu servisten aldıktan bir gün sonra motorumun h...
20 Kasım 2023 tarihinde Mersin Toroslar'da bir bayiden sıfır RKS TNT 125 Pro aldım. 28 km gittikten sonra hem kilometre göstergesi hem de hız göstergesi çalışmaz hale geldi. Durumu aldığım bayiye bildirdim ve servise yönlendirildim. Servis, parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın gelmesi iç...
22/08/2023'te almış olduğum tvs jubiter 125 in. Motosikletin ilk bakımını servise yaptırdığım halde 2 bakımı gelmeden motoru arıza verdi servise götürdüm motor un yağı kalmamış dediler bu yüzden arıza vermiş dediler bende nasıl oluyor da 1 ay içerisinde hiçbir kaçak olmadan yağı bitiyor dedim. Ser...
İstanbul Uçar Motor Sancaktepe şubesinden il dışına Zontes 350 T2 model motosiklet aldım. Motor taşıma şirketi ile tarafıma teslim edildi. Motorun üzerine binince, kafa kısmında bir gariplik olduğunu anladım; motorun gösterge ve ön camın olduğu kısım sola doğru yamuk duruyor. Aldığım yeri aradım, 'H...
Yurt dışına geri çağrılması olan ve kronik arızalı Zontes 350 T motosikletin geri çağrılma sebebi olan yağ hortumunun patlaması olayı başıma geldi. Patlayan yağ, tekerlekleri ve disklere bulaşıyor, böylece frenleriniz tutmuyor. Motosikletinizin tekerleri yağ olduğu için kayma eğiliminde, yani ciddi ...
Yorumlar