Zonguldak Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Sağlam Dişim İşlem Sırasında Kırıldı, İlgisizlik Mağdur Etti

Diş problemim nedeniyle Zonguldak Ağız ve Diş Sağlığı Merkezine başvurdum. 16 Aralık 2025 tarihinde, kurumda görevli DT. *** tarafından ağzımın sağ alt bölgesinde, en arkada bulunan sağlam dişim işlem sırasında kırıldı. İşlem sırasında "Dişimi kırdınız" diye belirttiğimde, kendisi bana "Hayır, yok yok kırılmadı, sakin olun" şeklinde karşılık verdi ve ardından da "Sizin benimle işiniz bitti, başka bir doktordan randevu alın" diyerek ilgisini tamamen kesti.

Hem dişimin kırılması hem de süreç boyunca sergilenen kaba ve ilgisiz tavırlar nedeniyle kendimi son derece mağdur hissediyorum. Eve gittiğimde sağlam olan dişimin gerçekten kırıldığını fark ettim ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi. Üstelik bu diş, sağlam kalan son dişlerimden biriydi. Bu süreçte boşuna hastaneye gidip gelmem sebebiyle hem yol masrafım oldu hem de ciddi zaman kaybı yaşadım ve sonunda sağlam dişimden de oldum.

Söz konusu işlem için herhangi bir ödeme yapmadım, ancak sonuçta yaşadığım mağduriyetin maddi ve manevi olarak giderilmesini, kırılan dişimle ilgili gerekli tedavilerin sorunsuz ve eksiksiz şekilde yapılmasını ve bu durumla ilgili kurum tarafından gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.