to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Firmamız platforma üye olmadığı için yardımcı olabilmek adına iletişime geçmek isteriz. Yapılan kontrollerde konu hakkında ki talebinizi firmamıza iletmediğinizi fark ettik. Kutularımızın üzerinde de belirtildiği gibi ürünlerimiz garanti kapsamındadır. Üretimden kaynaklandığı tespit edilen tüm hatalı ürünlerde eksik parça gönderimi yapılmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz için kutu üzerinde yazan telefon, web sitesi veya mail adreslerimizden bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Teşekkürler.
Kayıp parça formunu özenle doldurdum. Bütün bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğim halde hasta kabul etmiyor. Tanımlamıyor kaç kez denedim yinede olmadı. Başka bir yolu yok mu bunun. WhatsApp'dan bire bir görüşsek ben parçayı net bir şekilde fotolayıp göndersem adresimi size direk versem bu şekilde zor olacak tabi. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Lütfen bir yolunu bulun.
Bir arkadaşımla aynı marketten almıştık. Ve onunda tek bir parçası eksik. Böyle olmamalıydı emeğimiz boşa çıktı. Firmanız müşteri memnuniyeti için lütfen biraz daha özenli davranırsa sevıneceğim.
Hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum.
Zoepuzzle 50105 numaralı puzzle ürününü tamamlamak üzereyken bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Puzzle’ı yeni yapmaya başladığım için eksik parçayı da şu anda görmüş oldum. Eksik parçayla ilgili destek almak için Zoepuzzle’ın internet sitesi üzerinden iletişime geçmek istedim ancak site sürekl...
Şok Marketler'den almış olduğumuz Zoe markalı 1000'li puzzle'da 1 parçası eksik. Büyük bir hevesle yapmaya başlamıştım büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Böyle bir şey olamaz yani. 23 Şubat tarihinde eksik parça formunu doldurup gönderdim fakat ne geri dönüş ne de kargo geldi. Gerçekten çok üzüldü...
Zoe Puzzle markasından satın aldığım 1000 parçalık Window to Happiness isimli puzzle'ımda 2 adet eksik parça var. Kutuda yazan internet sitesine ve mail adresine 25.04.2025 tarihinde yazdım fakat dönüş sağlanmadı. Puzzle'ımdaki eksik parçaların tedarik edilmesini istiyorum. Dönüş sağlayabilir misini...
Yaklaşık iki ay önce Şok market ’ten Zoe marka 1000 parça orman manzaralı puzzle satın aldım. Puzzle’ı yaparken kutudan beş adet parçanın eksik olduğunu fark ettim ve ürünü tamamlayamadım. Eksik parçalarla ilgili çözüm bulmak için internet sitesi üzerinden firmaya ulaşmak istedim ancak ilgili sayfa...
Şok marketten Zoe marka puzzle aldım, ancak parçası eksik ve hata kodu veriyor. Resim kodu 1-2 parça değil, tam 83 tane eksik parça var. Hangisinin eksik olduğunu bulmak çok zor. 1000 parçalık puzzle aldık ama eksik parça desteği yok, kabul etmiyorlar. Siteleri yardımcı olmuyor, büyük bir hevesle al...
Yorumlar