to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Zodiac Ceramics'ten daha önce yaşadığım olumsuz bir deneyime karşılık olarak indirim hakkı tanımlanmıştı. Bu hakkımı kullanmak üzere satıcıdan yılbaşı temalı bir kupa aldım. 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi; ancak aradan 2 hafta geçti ve satıcıya 2 kere sormama rağmen bana Shopier'in kargo kodunu, sipariş tutarı düşük olduğu için vermediğini söyledi. Konu ile ilgili olarak Shopier'i aradığımda, satıcının iletişime geçip konuyu düzeltebileceğini belirttiler. Ancak satıcı bana çözüm üretmek yerine, farklı kargo ile 200-300 TL ücret çıkacağını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan siparişimi iptal etti. Kendisine 'Siz çözüm üretmelisiniz' dememe rağmen yardımcı olmadı. Daha önce de kargoda gecikme ve hediye paketini göndermedikleri için indirim hakkı vermişlerdi; fakat onu da ne yazık ki sorunlu bir şekilde kullanamadım.
Sipariş faturası oluşturulmasına rağmen ürünümü 20 gün boyunca kargoya vermediler. Aradığımda, stoklarda bir tane ürün olmadığını, diğerini gönderebileceklerini ve hediye kuponu yansıtacaklarını söylediler. Siparişin tamamını iptal ettim fakat hâlâ işlem yapılmadı. 30 gün geçti, iade işlemi gerçekle...
30 Aralık Perşembe günü, Marmara Forum Enplus mağazasından Staub marka bir tencere satın aldım. Yılbaşı için yapacağım yemeği düşünerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Mağazadan bana 31 Aralık Cumartesi en geç saat 16:00'a kadar ürünün evime teslim edileceği sözü verildi. Ancak 31 Aralık Cumartesi gü...
Hepsiburada üzerinden fincan takımı aldım. Bugün geldi fakat iki fincan kusurlu, oksitli. İletişime geçtim, iade edin dendi. Tamam, böyle bir hakkım var fakat gönderirken kırılırsa sorumluluk kabul edilmiyor. Sadece kırık parça talebi olabiliyormuş. Hem ürün kontrol edilmeden gönderiliyor. Taksit il...
23/10/2025 tarihinde Değerli Home internet sitesinden 5536 numaralı sipariş ile aldığım sunumluk ürün, silikonla yapıştırılmış ve silikonu çıkmış bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen Değerli Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...
Yorumlar