Ziya Hizar Uğur Mumcu Şubesi 'Gelin Başı' Zorunluluğu
İstemem için randevu almak istedim ve Uğur Mumcu şubesine gidip yüz yüze görüştüm. Kasadaki hanımefendiye isteklerimi belirttim, porselen bir makyaj ve dağınık bir topuz modeli istediğime dair fakat kendisi benim 'gelin' olduğumu ve bana daha pahalı olan bir paketi vermek zorunda olduğunu söyledi. Kasiyerin ısrarcı ve zoraki tavrıyla 'almak zorundasınız. Gelin olduğunuz için' gibi cümlelerini tekrar tekrar duydum. Kendisine istemediğimi ve fiyatları bir kağıda yazmasını istedim. Ertesi gün kendisini aradım ve randevu oluşturmak istedim fakat bana ben arkadaşlarımla konuştum maalesef öyle olmuyor. Paketi almak zorundasınız gibi ısrarlarına devam edince başka bir arkadaşını telefona verdi.
Telefonu alan beyefendi de kaba ve zoraki tavırlarla siz gelinsiniz, Adana'nın her yerinde bu böyle, o halde elbisenizi burada giymeden gelirsiniz saçınız makyajınız yapılır dönersiniz gibi kaba cümleler kuruldu. Telefonda dakikalarca bekletilip aralarında karar verme ve konuşma süreçlerini bekledim. Kesinlikle şikayetçiyim. Hizmet sektörüne sizin gibi kaba ve zoraki tavırlarda bulunan insanlar, müşteri memnuniyetine değil de paraya değer veren insanlar zarar veriyor. Çok yazık.




