Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Site Üzerinden Yapılan Abonelikte Kişisel Bilgi Güvenliği Ve İptal Talebi

15 Ağustos 2025 15:586.103

Digiturk Spor Paketi aboneliği almak isterken, yanlışlıkla "Digiturk com T. C." adlı bir siteye kişisel bilgilerimi (T. C. Kimlik numaram ve adresimi) girdim. Sonrasında 444 23 73 numaralı telefondan aranarak bana bir link gönderildi ve onaylamam istendi. Linki onayladığımda, cex. Digiturk isimli bir sayfadan işlem yaptığımı fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım veya ücret çekilmedi. Ancak, aboneliğimin kurulum aşamasında olduğu ve 3-4 gün içinde ekiplerin arayacağı söylendi. Ayrıca, eve gelen kurulum ekibine kimlik kartımın pin numarasını vermem gerektiği belirtildi.

Bu işlemi onaylamadığımı ve aboneliğin başlatılmasını istemediğimi Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar(6)

28 Ağustos 2025 22:05

Cex ile başlayan sitede bir sorun oldu mu onayladınız mı

21 Ağustos 2025 12:09

Size bu işlemden sonra bir şey oldu mu

21 Ağustos 2025 12:05

Selam bende aranıldım kaplı TV aboneliğiniz bitti bugün itibarıyla bugün yaptırırsanız Digiturk aboneliğiniz paket olarak hediye veriyoruz 269 TL dediler kabul ettim bir link geldi onayladım diji turkden aradılar randevu talep ettiler fakat ücretli dediler bende kabul etmedim iptal edin o zaman dedim kapattım bir sıkıntı ölümü acaba yardımcı olur musunuz

15 Ağustos 2025 22:10

Bir problem olur mu acaba T. C.'yi falan *****

15 Ağustos 2025 22:09

Merhaba Hangi aşamaya kadar devam ettiniz bugün beni de aradılar *** bilgileri verdim ama gönderdiği linki onaylamadım sonra bakayım bir değerlendirelim dedim

Benzer Şikayetler

Digiturk Sahte Taraftar Paketleri

17 Temmuz 2023 16:092.414

Digiturk'ten taraftar paketi almak için siteye girdim numaramı yazdım. Birkaç dakika içinde 444 2 373 numaralı numaradan...

1 Destek3 Yorum

Digiturk Üyelik Başvurumda İletişim Eksikliği Ve İptal Talebim Dikkate Alınmıyor

18 Ağustos 2025 16:304.982

Yaklaşık 1 aydır Digiturk müşteri hizmetlerine (0212 473 73 73) ulaşamıyorum. İnternetten bulduğum 444 2 373 numarasını ...

1 Destek