Yanlış Site Üzerinden Yapılan Abonelikte Kişisel Bilgi Güvenliği Ve İptal Talebi
Digiturk Spor Paketi aboneliği almak isterken, yanlışlıkla "Digiturk com T. C." adlı bir siteye kişisel bilgilerimi (T. C. Kimlik numaram ve adresimi) girdim. Sonrasında 444 23 73 numaralı telefondan aranarak bana bir link gönderildi ve onaylamam istendi. Linki onayladığımda, cex. Digiturk isimli bir sayfadan işlem yaptığımı fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım veya ücret çekilmedi. Ancak, aboneliğimin kurulum aşamasında olduğu ve 3-4 gün içinde ekiplerin arayacağı söylendi. Ayrıca, eve gelen kurulum ekibine kimlik kartımın pin numarasını vermem gerektiği belirtildi.
Bu işlemi onaylamadığımı ve aboneliğin başlatılmasını istemediğimi Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.





Cex ile başlayan sitede bir sorun oldu mu onayladınız mı