Digiturk Müşteri Hizmetleri Yerine Farklı Bir Numaradan Aranıp Mağdur Edildim

19.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi satın almak amacıyla Digiturk’ün resmi web sitesine girdim ve numaramı bıraktım. Kısa süre sonra 444 2 373 numaralı telefondan arandım. Paket detayları anlatıldı, ardından onaylamam için bir mesaj geldi ve yönlendirilen link üzerinden katılım sağladım. Ancak daha sonra bu numaranın Digiturk müşteri hizmetlerine ait olmadığını öğrendim.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaranın bayilik olabileceğini söylediler fakat net bir bilgi veremediler ve Digiturk’te böyle bir numara olmadığını belirttiler. Şu anda işlemimin iptal edilmesini, tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve güvenliğim konusunda resmi bir açıklama bekliyorum. Ayrıca Digiturk internet paketi almak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

İşlem A**** A**** adına, Niğde Merkez’de gerçekleştirilmiştir. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.