to read complaints and reviews, or file yours.Zip Car Zip Car Fahiş Fiyat Sorunu
04.05.2023 tarihinde 34--282 plakalı Zip Car aracını 30,8 km kiraladım. Gidilen yol E5 otobanıydı. Bu mesafe ile aracın lastiği patlak olduğunu, araç ışığı yanınca fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirdim.
Aracın bir lastiği patlamıştı. Bu patlak lastik için 6 ay sonra hesabımdan 11,096₺ ücret çekildi. Bu nasıl bir sistemdir? Kendi şahsi araçlarımızda olmasına rağmen, şirketçe kullandığımız Zip Car'da bir lastik nasıl bu kadar yüksek bir fiyata mal olabiliyor? Ayrıca bu yol üzerinde şahsi olarak patlatabileceğim hiçbir yer yok.
Lastik fiyatlarını da biliyoruz, ancak bu rakam nedir ve ayrıca bunu faturalandıramayıp nasıl yansıtabiliyorlar? Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, CİMER, tükdes ve Tüketici Hakem Heyetleri'ne gerekli şikayetlerde bulunulacaktır.
Elimizdeki tüm görseller mevcut olup, faturalandırma geçmiş tarihe yapılamayacağı gibi, bunların denetimini sağlayan yerlere gerekli yaptırımların yapılması için dilekçeler verilecektir. Böyle bir haksız kazanç olmamalıdır. ZipCar'ın bu uygulaması haksız kazanç sağlamasına yol açıyor.
Kaan Bey Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mesajınızla ilgili incelemeyi en hızlı şekilde yapıp tarafınıza dönüş sağlayacağız. Zipcar Ekibi
Kaan Bey Merhaba, Mesajınızla ilgili incelemeyi tamamladık ve 29.11.2023 tarihinde sizi arayarak konuyla ilgili bilgi aktardık. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Zipcar Ekibi
Evet arandım ve sonuçlanmasını bekliyorum. Bu yanlışlığın düzeltilip ödeme iadesi talep ediyorum.
