Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 400 TL Mağduriyet
TikTok üzerinden Zeta Pazarlama adlı satıcıdan 24.02.2026 tarihinde ayak altı aydınlatma ürünü sipariş ettim. Ancak 27.02.2026 tarihinde kargoyla gelen paketten ayak altı aydınlatma yerine bisiklet sipop kapağı çıktı ve ödediğim 400 TL bu şekilde boşa gitmiş oldu.
Sipariş sonrası firmaya ait 0538********45 numaralı telefondan iletişim kurmaya çalıştım; ancak telefonlar kesinlikle açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma ya ilan edilen ve satın aldığım ayak altı aydınlatma ürününün doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 400 TL ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.







