Zeray İnşaat Yeni Dairemde Isıdan Asansöre Kadar Sorunlar!

1- Dairenin yerden ısıtma boruları yetersiz. Salonda sadece bir sıra dönüp bitiyor. İki cephesi cam olan salonu ısıtmak çok zor. Koridorda yerler çok sıcakken odalarda ciddi ısı kaybı var. Isı dağılımı düzensiz. Bir odada terlerken, diğerinde üşüyoruz.
2- Asansörlerde kırmızı etiket bulunuyor. Üç asansör de bozuk. Her an düşecekmiş gibi bir his uyandırıyor. Komşularımız birçok kez asansörde mahsur kaldı.
3- Balkon küpeşte profilleri çok zayıf. PVC ve doğramalardaki işçilik kötü. Balkon seramikleri rastgele yerleştirilmiş. İşçilik açısından durum içler acısı.
4- Daire iç kapıları ve mutfak dolapları çizik bir şekilde teslim edildi. Teslimattan sonra düzeltileceği söylendi ancak sadece çizik yerlere cila yapıldı. Silince çizikler tekrar beliriyor.
5- Koridor ve mutfakta yer döşemelerinde çatlaklar ve kırıklar mevcut. Onarılacağı söylendi ama düzeltilmedi.
6- 444'lü müşteri hizmetleri numarasından yapılan şikayetler işleme alınıyor gibi yapıldıktan sonra unutuluyor. Aylar geçmesine rağmen düzeltme yapılmadı.
7- Otoparkta her daire için bir araçlık yer olacağı söylendi. Ancak 75 daireye karşın sadece 45 araçlık otopark var.
8- Otopark giriş ve çıkışı tek yerden ve sadece bir araç geçebilecek genişlikte. Yayalar da bina girişine ulaşmak için aynı yolu kullanmak zorunda. İki araç karşılaştığında birinin geri gitmesi gerekiyor.
9- Ses yalıtımı yetersiz. Yan komşumuzun salonu ile yatak odamız arasındaki ses geçirgenliği çok fazla.
10- Duşakabin, duş başlıkları ve musluklar kalitesiz ürünlerden seçilmiş. Taharet musluklarının vanaları beş ayda bozuldu ve su sızdırmaya başladı.
12- Her yağmurda üst katlardan sızan sular salonun ve diğer odaların tavanından içeri akıyor. Tavan boyaları kabarıyor.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında ilgili birimimizce yapılan inceleme ve değerlendirmeler neticesinde, Tarafınız ile akdedilen sözleşme kapsamında değerlendirilemeyen / yükümlülüğümüzde olmayan taleplerinizin firmamızca karşılanmasının sözleşmesel çerçevede mümkün olmadığı yönünde tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Ancak bu bildiriminizle birlikte yeniden sizlere ulaşılarak talepleriniz özelinde detaylı açıklama yeniden sağlanacaktır. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ZERAY A.Ş.






















