Zarafet Mobilya’da Eksik Parçalı Köşe Koltuk Teslimi Ve 2,5 Aylık Çözüm Bekleyişi

Batman’daki zarafet Mobilya’dan 8 Ağustos’ta aldığım köşe koltuk takımı eksik parça ile teslim edildi ve aradan 2,5 ay geçmesine rağmen bu parça yaklaşık 1,5 aydır hâlâ gönderilmiyor. Satış anında gösterilen ilgi ve verilen sözlerin, ürün teslimatında kesinlikle yerine getirilmediğini açıkça görüyorum.

Mağazayı defalarca aramama rağmen her seferinde yoğun yeminler ederek “Salı ya da Çarşamba gelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat ne arayan oluyor ne de eksik parça teslim ediliyor. Müşteri olarak tamamen ciddiye alınmadığımı ve bilinçli şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Alışveriş yaparken bunu bilerek alın, satın alındıktan sonra hiçbir şekilde çözüm yok.