to read complaints and reviews, or file yours.Zenora Vip Güzellik Salonu Personel Tavrı!
24 Ağustos 2026 tarihinde Afyon Ambaryolu Zenora Güzellik Merkezi’nde estetisyen k*** Y****ye ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşlemden sadece iki gün sonra kirpiklerimin neredeyse tamamı döküldü, kalıcılığı ve kalitesiyle ilgili anlatılan hiçbir şey yaşanmadı.
Bu durumu merkeze ilettiğimde “ne malum sizin karalamadığınız” şeklinde itham edildim, sanki haksız bir talepte bulunuyormuşum gibi yaklaşıldı. Ertesi gün bakacaklarını söylemelerine rağmen tekrar aradığımda kimseye ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Şikayet edeceğimi söyleyince bu kez merkezden biri arayıp beni azarlar şekilde konuştu, son derece saygısız ve suçlayıcı bir üslup kullanıldı.
Bu işlem için 1.000 TL’yi nakit olarak ödedim, yaşadığım süreç sonucunda ücretimi iade aldım ancak özellikle reklamları üzerinden güvenerek gittiğim bu merkezde kullanılan ürünlerin kalitesiz olduğunu ve verilen hizmetin anlatılanla örtüşmediğini yaşayarak gördüm. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Afyon Ambaryolu Zenora Güzellik Merkezi ve ilgili personele karşı diğer müşterilerin dikkatli olması gerektiğini belirtmek istiyorum.
