Jel Tırnak Ve İpek Kirpik İşlemlerinde Kalitesiz Uygulama Ve Ücret İadesi Talebi

13 Haziran 2026 sabahı saat 09.30’da Afrodit Gebze Güzellik Salonu’na jel tırnak ve ipek kirpik için gittim. Tırnak işleminde tırnak etlerim düzgün alınmadı, jel içinde belirgin hava kabarcıkları oluştu, frenler düzgün çekilmedi ve hiçbir parmağımın uzunluğu ve şekli birbirine eşit değildi. İşlemden çıkıp tırnaklarıma detaylı baktığımda görüntü gerçekten çok kötüydü.

İpek kirpik işleminde ise göz kapağımdaki kendi kirpiklerimden bazılarını yapıştırıcıya yapıştırmışlar, bunu bana hiçbir şekilde söylemeden kesmişler. Daha sonra kirpiklerimdeki boşluğu fark ettim, ben söyleyince orayı sonradan doldurdular. Arkadaşımın önerisiyle gitmiştim, hem indirimli olduğu hem de güzel iş çıkardıkları söylenmişti ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu.

Durumu arkadaşım aracılığıyla ilettik, bunun üzerine salon tarafından aranıp “beğenmediğiniz yerleri düzeltelim” denildi. Tekrar gittiğimde ise sadece bir manikür yapıldı, tırnaklardaki yamukluklar, jel içindeki hava kabarcıkları ve bariz hatalar için hiçbir ekstra düzeltme yapılmadı. Üstelik tırnaklarda bir sorun olmadığını, hava kabarcıklarını da görmediğini söylediler. Tırnaktan anlamayan birinin bile ilk bakışta görebileceği hatalar bu şekilde yok sayıldı ve yaşadığım deneyim benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Ve sözüm olduğunu söylememe rağmen özensiz bir şekilde işlemler yapıldı

Bu işlem için kartla toplam 2.400 TL ödedim. Yapılan işçilikten ve sonrasında gösterilen tutumdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 2.400 TL ücretin iadesini talep ediyorum.