Yamuk Topuklu Ayakkabı Ve İade Sorunu

Trendyol'dan Zenneshoes adlı satıcıdan topuklu ayakkabı aldım. Geldiği gün giydim ve ayakkabıda bir sıkıntı olduğunu fark ettik. Ayakkabının topuğunun altındaki silikon topuk yamuk, sol taraftaki topuk da yamuktu. Bunu fark edince iade oluşturdum ve 3 haftadır iade sonucu bekliyorum. Kabul olmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Dedikleri şey, ürün size tekrar geri geldiğinde geri iade edin. Böyle bir saçmalık var mı? 1600 TL'm çöp oldu. Zaten bir aydır iade bekliyorum. Ürün geri geldiğinde iade süresi de dolmuş olacak. Trendyol, hiçbir şey yapmıyorsunuz. Paramı geri istiyorum. Zenneshoes yamuk ayakkabı yollayıp insanları mağdur etmeyin.











