to read complaints and reviews, or file yours.ZenithZone Aldığım Ürün 40 Gün Geçmesine Rağmen Ulaşmadı
5 Temmuz 2024 tarihinde flexfit sitesinden zenithzone firması aracılığı ile kahverengi 38 numara ayakkabı sipariş ettim, siparişimin kabul edildiğine dair zenithzone'dan gelen mail ektedir. 8 Temmuz 2024 tarihinde de siparişiniz yola çıktı bilgisini veren yeni bir mail aldım. Gönderilen 2. Mail de ektedir.
Ancak temmuzun sonuna geldiğinde hala siparişim teslim edilmedi. Zenithzone dan canlı destek bölümünden siparişimi nerede olduğunu sorduğumda başlangıçta Türkçe yanıt veren canlı destek, yanıtını İngilizce yazdı ve yeniden ücret istedi.
Yanıltılmış olabileceğimi anladığım için ücreti ödemedim ve zenith zone un canlı desteğini kapattım. Ücretini 5 Temmuz 2024 tarihinde peşin ödediğim halde hala ürünüm elime ulaşmadığı için zenithzone firmasından şikayetçiyim. İstenilirse siparişin kabul edildiğine ve istenilirse siparişimin kargo ile yola çıktığına dair tarafıma gönderilen mailleri iletebilirim.
Şikayetim firma çalışanları tarafından Google dan görülmüş, telefonla arandım ( t** bey tarafından), ürünüm gümrükte bekletilmiş, ancak tarafıma bilgi vermeyi atlamışlar, siparişim Bursa'dan MNG Kargo aracılığı ile kargolandı, 26 Ağustos günü ürünüm elime hasarsız geçti
