Saç Boyama İşlemi Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

Geçen yıl Eskişehir Zen Kuaför Merkez Şubesi'nde saç boyama işlemi yaptırdım. Saçlarım neredeyse dipten yandı ve koptu. Üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hâlâ saçlarımı toplayamıyorum. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası kuaförle iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir çözüm ya da telafi önerisi sunulmadı. Üstelik saçlarımın kopmadığı ve yanmadığı söylendi. Kuruturken havada uçuşan ve tarakta kalan tomar tomar saçlarıma rağmen...