Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AML Engeli Nedeniyle 6.000 TL Çekemiyorum Ve Destek Bulamıyorum

Nihat
27 Mayıs 06:2595

Zegnabet hesabımda yatırım yaparak elde ettiğim 6.000 TL bakiyem bulunuyor ancak dünden beri “aml engellemesi” nedeniyle paramı çekemiyorum. Para çekme talebi verdiğimde sistem bu engel nedeniyle işlemime izin vermiyor ve bakiye hesabımda kilitli şekilde duruyor.

Dün akşamdan bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde para çekimi gerçekleştiremedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle canlı destek veya başka bir kanaldan görüşme imkanı da bulamadım, bu yüzden sorunum tamamen yanıtsız kaldı.

Zegnabet’ten talebim, hesabımdaki para çekme engelinin kaldırılması ve 6.000 TL tutarındaki bakiyemi hiçbir sorun olmadan çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.

1 Destek

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zegnabet Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve Parama Erişemiyorum

Bahadır
Bahadır
Zegnabet
17 Nisan 13:22307

"Zegnabet hesabımın herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatılması ve içerideki bakiyeme erişememem nedeniyle ilettiğim başvuru sonuçlandı. Yapılan inceleme sonrası hesap durumu kontrol edilerek gerekli değerlendirme sağlandı ve bakiyeye erişimim yeniden düzenlendi. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Günlük Limit Doldu Hatası Nedeniyle Çekim Yapamıyorum

Sevda
20 Nisan 03:00407

"Günlük limit doldu uyarısı alarak para çekimimi yapamama sorunu nedeniyle oluşturduğum şikayet değerlendirildi. Sistem kontrolü sonrası limit bilgileri incelenerek sorun giderildi ve çekim işlemi başarıyla sonuçlandırıldı. Destek ekibine teşekkürler."

5
Çözüldü

Para Çekim İşlemlerimde Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Timur
28 Nisan 03:38207

"Para çekim işlemlerimde uzun süre beklemem ve bilgilendirme eksiklikleri nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğimde, yapılan değerlendirme sonrasında, para çekim süreçlerinin hızlandırılacağı ve kullanıcıların her adımda bilgilendirileceği belirtildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ediyorum."