AML Engeli Nedeniyle 6.000 TL Çekemiyorum Ve Destek Bulamıyorum
Zegnabet hesabımda yatırım yaparak elde ettiğim 6.000 TL bakiyem bulunuyor ancak dünden beri “aml engellemesi” nedeniyle paramı çekemiyorum. Para çekme talebi verdiğimde sistem bu engel nedeniyle işlemime izin vermiyor ve bakiye hesabımda kilitli şekilde duruyor.
Dün akşamdan bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde para çekimi gerçekleştiremedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle canlı destek veya başka bir kanaldan görüşme imkanı da bulamadım, bu yüzden sorunum tamamen yanıtsız kaldı.
Zegnabet’ten talebim, hesabımdaki para çekme engelinin kaldırılması ve 6.000 TL tutarındaki bakiyemi hiçbir sorun olmadan çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.