to read complaints and reviews, or file yours.Zegnabet Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve Parama Erişemiyorum
Zegnabet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım, buna rağmen hesabımın kapatılması hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hesabım kapatıldığında içinde bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu parama da erişemiyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan tatmin edici, açık ve net bir açıklama yapılmadı. Sadece hesabıma erişimin engellendiğini görüyorum, ancak bunun nedenini bilmiyorum.
Zegnabet’ten hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, hesabımda herhangi bir kural ihlali yoksa erişimimin tekrar sağlanmasını ve içeride bulunan paramın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Zegnabet hesabımın herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatılması ve içerideki bakiyeme erişememem nedeniyle ilettiğim başvuru sonuçlandı. Yapılan inceleme sonrası hesap durumu kontrol edilerek gerekli değerlendirme sağlandı ve bakiyeye erişimim yeniden düzenlendi. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim.
